Royal Ace Casino - Igrač želi biti isključen sa liste e -pošte.

Automatski prevedeno:

Iznos: ??

Royal Ace Casino

Index sigurnosti:Iznad proseka Poslato: 09/08/2021 | Slučaj je zatvoren : 24/08/2021

Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina

OriginalPrevod

Igrač iz SAD -a ne želi primati nikakve poruke i obavijesti. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:

Javno

Michael

Neregistrovani korisnik

Javno

pre 2 godina

OriginalPrevod

PROBLEM JE U TOME ŠTO STE SE ODJAVILI VIŠE OD 10 PUTA, ŠTO MI STE JOŠ ŠALJALI E -MAIL, NE ŠALJETE VEĆ KOJI ME NE ZANIMA. VIŠE ĆE SE SMATRATI UZNEMIRIVANJEM. U KOJEM ĆU ODLIČITI. HVALA TI

Automatski prevedeno:

Javno

Kristina

Deputy Complaints Team Lead

Javno

pre 2 godina

OriginalPrevod

Dragi Michael,

Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem za vaše loše iskustvo. Možete li pojasniti sa koje web stranice se želite odjaviti? Casino.guru ili Royal Ace Casino?

Hvala vam unapred.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:

Javno

Kristina

Deputy Complaints Team Lead

Javno

pre 2 godina

OriginalPrevod

Dragi Michael,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene podatke u zadanom roku odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:

Javno

Kristina

Deputy Complaints Team Lead

Javno

pre 2 godina

OriginalPrevod

Nažalost, primorani smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjim istraživanjem niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno: