Igrač iz Teksasa je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Uplata još nije obrađena. Na kraju smo odbili žalbu pošto je kazino predstavio dokaze koji ukazuju na to da je igrač mešao sredstva dok je igrao sa bonusom.
Osvojio sam 1.790,00 i nikada ih nisam primio na svoj bitkoin na svojoj aplikaciji za gotovinu.od Rubi Slots
Sada mi kažu da neću dobiti ništa jer miksujem uparene veštice, oni su rekli da sam kupio više okretaja kada je lažno u početku dobio 2.500 i iskoristio, a kasnije sam otkazao i počeo da igram i listam 700 u procesu i doneo je na 1.790,00 i otkupi je bio poslat i video sam da je prevaziđen, onda sam kupio neke okrete, ali kažu da sam kupio neke da bi izašao na 1790,00 ta smešna stvar koju sam ikada čuo hoćeš li molim te ili mogu da prijavim tužbu koju dobijam fer i pošteno i sada ne žele da mi platiš ono što sam dobio, cenu i slobodnu pomoć molim te 
Hvala vam puno na odgovoru, billim1976. Da li sam dobro razumeo da vam je kazino zaplenio ceo saldo? Možete li da prosledite svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ? Alternativno, možete ga objaviti ovde. Hvala unapred.
Hvala vam puno, billim1976, na saradnji. Sada ću preneti vašu žalbu kolegi Petru ( _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk ) koji će vam biti na usluzi. Želim vam puno sreće i nadam se da će problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.
Zdravo billim1976,
Pogledao sam vaš slučaj i razumem situaciju. Dozvolite mi da kontaktiram kazino i daću sve od sebe da pomognem. Želeo bih da pozovem Rubi Slots Casino u razgovor da učestvujem u rešavanju ove žalbe.
Dakle, da li razumete šta govorim o svom slučaju, rekli su pošto sam osvojio 2.500 i tražio povlačenje i imao zahtev za otkup na mojoj aplikaciji za gotovinu, ali kada sam pročitao, pitao sam predstavnika aplikacije za gotovinu da li dozvoljavaju međunarodne čekove, oni su rekli ne Imao sam problema sa kojom aplikacijom osim ove provere, tako da bih tokom procesa pronalaženja aplikacije pročitao da je IF poslat i netačan novčanik da će moja sredstva biti izgubljena, pa sam otkazao povlačenje i odlučio da igram nikada nisam kupio ili miksovao meč sa bilo kojim drugim okretanjima ili ništa, ali tokom procesa ako sam igrao izgubio sam 700.00 od mojih 2.500 i veštica je sada dovela do 1.790.00 i stala i tražila izvlačenje istih 2.500 sada su rekli pošto sam miksovao meč uzeli su mi 1.790.00 i nisu ne primam ništa što je toliko nepravedno i pogrešno ako uzmu sve moje dobitke, veoma frustrirajuće i pogrešno što ne dobiju ništa od .i dobitka
pozdrav svima,
Imao sam priliku da pregledam situaciju, početna pobeda je bila od besplatnog čipa koji nosi specifična pravila. Zatim počinju gotovinski depoziti i dodatna sredstva u obliku depozitnog kupona, odjednom imamo ogroman nered. Najvažnija stvar ovde je da nisu svi fondovi koji se mogu igrati jednaki i sredstva moraju biti odvojena da bi i dalje imala svoju predviđenu vrednost. To znači da pre nego što dodate bilo šta na svoj kazino račun, gotovinu, bonus, bilo šta, morate da se uverite da je vaš balans za igranje što je bliže nuli (minimalno ispod 5 dolara).
Zahtev za povlačenje je odbijen zbog „mešanja sredstava" prema uslovima i odredbama kazina, a gotovina za depozit je uklonjena iz ovog i ponovo deponovana na račun kako bi se igraču dala šansa da pobedi bez ograničenja besplatnih čipova. Ova sredstva su tada odigrana na nulu.
Nažalost, to je skoro kraj naše priče ovde, traženo povlačenje nije važilo za povlačenje iz gore navedenih razloga i sva sredstva su odigrana.
Prateća dokumentacija je prosleđena casino.guru timu na pregled.
Najlepše želje,
Nick i Rubi slotovi
To je problem što nikada nisam dodao keš na svoju trenutnu pobedu, toliko je smešno zašto bih dodao keš kada već imam keš za igranje koje je gomila gluposti, sve što sam uradio je da sam odigrao svoj prvi dobitak i to je to i izgubio 700 od 2,500 odigranih a sada je 1.790 od 2.500 pa šta pričaš o sranjima za mešanje bikova, tako da nije teško videti da si mi upravo ukrao dobitak ako ništa nije urađeno pogrešno
Nisam položio novac dok ih ne isplatim, moj dobitak je kada sam položio novac o čemu vi pričate, a to nije imalo nikakve veze. Moji dobici su to uradili nakon što je moj dobitak zatražen, vi nikada niste dodavali novac ili besplatne okrete onome što sam osvojio Uzmite ljudima težak radni novac svaki dan i plaćamo da igramo ali kada neko udari moramo da prođemo kroz sve ovo i to uopšte nije fer tako da nisam dobio sranja pa je onda bilo 1.790 onda sam ipak trebao nešto ako nisam otkupio da bih ipak trebao da dam neku vrstu gotovine, vi jednostavno ne možete sve da mi uzmete, to bi trebalo da bude neka vrsta gotovine, ne, to nije u redu, svako može da vidi da je ovo pogrešno. ovo
Da nisam iskoristio tih 1.790,00 imao bih to pravo na svom nalogu da igram bilo je da je trebalo da imam tih 1,790,00 na svom računu, trebalo bi da budem plaćeno tih 1,790,00, ali vi ne želite da mi platite, ali ja Trebalo bi da imam neku vrstu novca, jednostavno ne možete to sve da oduzmete i ne date mi ništa 0 pa da imam. Ne bih igrao. Na 1,790, ali vi ste uzeli sve i niste mi dali sranja. 0 ništa za kupolastu vrstu ako se bikovsko sranje poklapa sa bikovskim sranjem kada nikada nisam dodao doni ili spinove na svoj dobitak. To su sve laži jer je glupo dodavati novac na dobitke kada imam novca da igram ili tražim bilo kakve besplatne okrete, to je glupo, samo budite iskreni, svi ste ukrali ono što sam osvojio, a ukrali ste ono što sam osvojio. Budite iskreni, Gggs, ovo je takoooooooooo isceđenje, svako može da vidi da je ovo pogrešno od tebe
Zdravo svima,
Izvinite na kašnjenju i hvala vam na odgovorima.
Dragi billim1976,
Dozvolite mi da vam postavim neka pitanja:
Moj dobitak je bio 1,790 trebalo je da bude moja isplata. Nisam dodao nikakav novac dok nisam zatražio isplatu kada sam kupio kupio sam svoje okretaje i dobio besplatne okretaje koji nisu dodati onome što sam prethodno osvojio. Poslao sam isplatu ništa je dodato onome što sam već osvojio.već je bio zbrojen .pa sam trebao da dobijem 1.790,00
Zdravo billim1976,
Razgovaram o ovom pitanju sa predstavnikom kazina na skajpu. Javljaću ti.
Ok, hvala vam, očigledno su mi ukrali svoje dobitke, samo su pogrešili što su to uradili
Ako nisam pobedio, samo sam rekao, ali jesam, ali ako je to slučaj, gde je onda otišlo 1.790 dolara gde je to da je trebalo to da dobijem bar kako treba, ali nisam dobio ništa
Zdravo billim1976,
Pošto je predstavnik kazina na odmoru, moraćemo da sačekamo još nekoliko dana. Javljaću ti.
Ne vidim zašto treba toliko dugo da se vidi sa svim dokazima koje sam poslao, snimcima ekrana, porukama između mene i njihovog predstavnika u kazinu. Da su jednostavno i jednostavno ukrali ono što sam osvojio, dugujem mi 1.790,00 to je siguran dogovor, ali samo reci da li su u pravu, ali nisu, ali samo sernio onda gde je 1.790 u ako nisam pobedio onda je to trebalo staviti nazad na svoj nalog da bih mogao da igram i radim na tome da dobijem dovoljno okretaja i kredita tako da može da radi na tome da se računa kako treba, ali oni su upravo uzeli sve, samo su uzeli sve što želja je pogrešna jasno i jednostavno, nije potreban genije da ih vidite nisu u pravu, trebalo je da dobijem to 100%
Ovde čak piše da je odobreno onda gde je moj dobitak
Dragi Nik,
Da bismo ovde postigli neki napredak, potrebne su nam tražene informacije. Možete li da odgovorite ovde ili preko Skajpa ili da nam date vremenski okvir?
pozdrav svima,
I izvinjavam se zbog kašnjenja, dobili ste poštu Piter.
najbolje,
Nick i Rubi slotovi
Bio je to pun mesec i još uvek ništa 0 nada vov, ovo je veoma razočaravajuće kako su me tretirali
Hvala Nik na detaljima u vezi sa slučajem.
Dragi billim1976,
Pogledao sam sve dokaze i bojim se da neću moći da vam pomognem sa ovim. Iako smatramo da su pravila bonusa na ovoj platformi veoma komplikovana i neprikladna za korisnike, kazino ih ne može promeniti. Posle dugih diskusija, uspeli smo da nađemo kompromis koji bi igrače informisao o posebnim uslovima za bonuse jer se oni ne mogu menjati. Ove informacije su predstavljene u obliku iskačućeg prozora na koji ste naišli. Nažalost, nije bilo dostupnih alternativnih opcija. Ako niste sigurni u pravila bonusa, toplo predlažem da pročitate informacije u iskačućim prozorima ili da kontaktirate podršku kazina i pitate kako to funkcioniše. Glavni izvor zabune leži u razumevanju kada i kako prestaju uslovi bonusa. Igrači često pogrešno pretpostavljaju da su bonus opklada i drugi uslovi ispunjeni kada završe sa igranjem sa bonusom, ali u stvarnosti, ovi uslovi i dalje važe čak i nakon što se čini da je bonus igra gotova. U vašem slučaju, rezultat je bio mešanje sredstava iako razumem da vam to nije bila namera. Žao mi je, ali vaša žalba će biti odbijena. Voleo bih da mogu biti od veće pomoći.
Srdačan pozdrav,
Petar
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
