Igrač iz Sjedinjenih Država zatražio je povlačenje prije mjesec dana. Od tada se čeka. Iako smo pretpostavili da je problem riješen, bez potvrde igrača, bili smo prisiljeni odbiti ovu žalbu.
Započelo je povlačenje 2-8-21. Čekalo ih je potvrđeno da ih je išta računalo čak i malo novčića 2-17-21. odobri ga i krene u kurac i nakon 7 dana kako kažu. Nakon toga kažu još 7-10 dana
Dragi 4jeffro,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Kontaktirat ćemo kasino i zatražiti njihovu suradnju u rješavanju vašeg problema, ali, prije nego što to učinimo, možete li nas savjetovati ako ste u prošlosti uspješno povukli bilo kakav dobitak iz ovog kasina?
U međuvremenu, predlažem da provjerite našu recenziju za Ruby Slots Casino: https://casino.guru/Ruby-Slots-Casino-review :
„Cijela kazino grupa uglavnom cilja Sjedinjene Države i Kanadu. Zbog toga, sva kazina u ovoj grupi kazina dijele dvije specifične osobine - niža ograničenja povlačenja tjedno i dugo vrijeme čekanja na isplate. Trebali biste očekivati da će prvo povlačenje trajati dugo (u nekim slučajevima i jedan ili dva mjeseca). "
„S obzirom na to, svim igračima koji razmišljaju o igranju s ovom grupom kazina savjetujemo da budu spremni na duže nego što je uobičajeno vrijeme čekanja. Ako imate mogućnost, preporučujemo upotrebu Bitcoin ili Neteller plaćanja koja su pouzdanija i nešto brža. "
Ipak, vjerujem da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite svoj problem. Radujem se vašem javljanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Nikad nisam povukao novac iz ovog kasina. Dakle, učinio sam sve zahtjeve kako bih potvrdio svoj identitet, a zatim i svoj novčić.
Puno vam hvala, 4jeffro, što ste pružili sve potrebne informacije. Sada ću vašu žalbu prenijeti na kolegu Petera koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da ćete u bliskoj budućnosti vidjeti kako se vaš problem rješava na vaše zadovoljstvo.
Sada više ne mogu proći ni kroz chat uživo. posljednjih nekoliko puta vegovao sam predstavnike chatova uživo, povukli su moj račun, a zatim bez riječi prekinuli chat
Zdravo 4jeffro,
Preuzimam vašu žalbu. Kao što je Petronela spomenula, najvjerojatnije ćete morati samo pričekati. Međutim, kontaktirat ću kasino i vidjeti što mogu učiniti da se proces ubrza. Želio bih pozvati Ruby Slots Casino na razgovor kako bih sudjelovao u rješavanju ove žalbe.
Hej svima,
Pogledao sam i čini mi se da je sve u redu, vidjet ću što mogu učiniti da vam pomaknem stvari 4jeffro.
Sve najbolje,
Nick i Ruby Slots
Hvala ti . ali svi poštuju ... To. Je. Isti odgovor dobivao sam dor tjedna