NaslovnaPritužbeStake7 Casino - Igrač se bori da povuče ravnotežu.

Stake7 Casino - Igrač se bori da povuče ravnotežu.

Automatski prevedeno:

Iznos: 504 €

Stake7 Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 02/02/2023 | Rešeno : 09/02/2023
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač se bori da povuče svoj balans zbog verifikacije koja je u toku. Žalba je rešena pošto je igrač verifikovan.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Kazino jednostavno neće isplatiti i stalno me traži nova dokumenta. Deponovao sam sa 3 različite kreditne kartice i sa 2 različita tekuća računa. Kazino ne vrši plaćanja Santander banci. Takođe ne na kreditne kartice. Potom su tražili dokumenta sa tekućeg računa, koje sam već predao. Uplatio sam ukupno oko 1200 evra i sada imam isplatu od 504 evra. Tako da moj gubitak nije toliko visok, samo to još ne shvatam...

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo sergiomanca,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Stake7 kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li molim vas da nam kažete od kada je tačno proces verifikacije u toku? Koji dokumenti su već odobreni, a koji ne? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Imajte na umu da proces verifikacije može potrajati do 14 dana nakon slanja svih traženih dokumenata.

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala na brzom odgovoru. Kazino je u međuvremenu poslao uspešnu potvrdu naloga. Dakle, slučaj može biti zatvoren! Hvala vam

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala vam sergiomanca što ste nas obavestili da je problem rešen. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako ponovo naiđete na bilo kakvu drugu nevolju u budućnosti, rado ćemo pokušati da vam pomognemo.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti