Igrač iz Teksasa je pre tri nedelje zatražio povlačenje, što je odobreno, ali tek treba da bude obrađeno. Uprkos uzastopnim pokušajima da daju adresu svog novčanika, oni se suočavaju sa stalnim kašnjenjima i promenljivim razlozima za neplaćanje.
Zatražio sam ga 16. avgusta, odobreno je 27. avgusta, to je izvan vremenskog okvira, a oni stalno govore da čekam, teraju me da ponovo pošaljem adresu novčanika 3k dnevno menjajući razloge što nisam plaćen, govoreći da će to uskoro biti itd. još uvek nema plaćanja
Dragi jampet11,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Sunrise Slots kazinom.
Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Tomas je trenutno izvan kancelarije ili na odmoru. Moguće je da neće moći da odgovori na ovaj prigovor brzo koliko je obično dovoljno. Hvala na razumevanju.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
