NaslovnaPritužbeTusk Casino - Igrač se bori da završi verifikaciju naloga.

Tusk Casino - Igrač se bori da završi verifikaciju naloga.

Automatski prevedeno:

Iznos: 20.122 INR

Tusk Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 13/12/2022 | Slučaj je zatvoren : 27/12/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Indije ima poteškoća da povuče svoj dobitak zbog verifikacije koja je u toku. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Uključujem i deponujem od 9. decembra 2022. igram i osvajam približno 20000inr+, ali ne mogu da povučem, što pokazuje da prvo otpremite svoje dokumente pa povlačenje

Otpremio sam sve svoje dokumente 9. decembra 2022., ali još uvek nemam ažuriranja u vezi sa kic-om kada završim sa kic-om i ne treba mi više nema primljene pošte

Šaljem puno pošte, ali bez odgovora

Ćaskanje uživo takođe pravi budalu.

Molim vas pomozite mi da kic dovršim svoj nalog, a zatim povučem.

Iznos depozita 1780 inr

Hvala kazino guru

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Poštovani nk2717336,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.

Imajte na umu da je KIC veoma važan i suštinski proces, tokom kojeg kazino osigurava da se novac pošalje pravom vlasniku. Kako nemaju luksuz da fizički vide sve igrače i provere njihove identifikacione i dokumente, to je jedini način na koji kockarske ustanove mogu da završe procedure verifikacije. Nijedan od ozbiljnih i licenciranih kazina ne shvata KIC olako i može potrajati nekoliko radnih dana da se ovaj detaljan proces završi.

Stoga bih vam preporučio da sačekate još najmanje nedelju dana kako biste kazinu dali dovoljno vremena da pregleda sve vaše dokumente. Ostaviću ovu žalbu otvorenom, pa vas molimo da nas obaveštavate o svakom daljem razvoju događaja.

Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi nk2717336,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti