Igrač iz Ugande je počeo konstantno da gubi u određenoj igri na 1kbet.ug, što je dovelo do gubitka od 11.000 dolara, i on sumnja da je igra možda nameštena. Igrač takođe pominje ozbiljne posledice svoje zavisnosti od kockanja, uključujući gubitak posla, beskućništvo i samoubilačke ideje. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Igrao sam kazino igre na 1kbet.ug dugo vremena, ali uvek je postojala ova igra koja se zove sunshine rich koju je obezbedio barbarabang koju volim da igram. Dobio sam, ali odjednom se sve promenilo da ste mogli da se okrenete 200 puta bez da dobijete bonus i tu ima previše propuštenih prilika da bi privukli igrača.
Izgubio sam sve, posao, dom i porodicu zbog zavisnosti
U periodu od 9 meseci izgubio sam 11.000 dolara
Osećam da koriste softver za nameštanje
Pomozite i proverite da li su njihove igre fer
Potpuno sam razoren, želim da izvršim samoubistvo, ali uprkos gubitku još uvek imam razum, nažalost, ne mogu da prestanem da igram i moji dugovi rastu iz dana u dan.
Draga Niesita,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Želim da vas obavestim da ne možemo da pravimo slučaj samo na osnovu onoga što opisujete kao što sam vam malopre objasnio u vašoj prethodno podnetoj žalbi ( ovde ). Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako kazina i kazino igre funkcionišu. Preporučio bih da pročitate naš članak o odnosu isplate (RTP): https: //casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, prosledite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nikakve dokaze da se nešto nepravedno dešava, ne možemo ništa učiniti. Ne ustručavajte se da me kontaktirate ako postoji još nešto, što bih mogao učiniti za vas u vezi sa vašom žalbom.
Srdačan pozdrav,
Nick
U ovom trenutku nemam DOKAZA da pružim
Mada moj vapaj je da ako postoje platforme koje mogu nezavisno da verifikuju kazino softver da bi isključile nepravednost kako bi izbegle da više ljudi postane žrtve poput mene.
Opustošen sam, ništa ne mogu da uradim.
Samo da pojasnim, drugi korisnik koji je imao istu pritužbu koja liči na moju nisam bio ja kao što si naveo.
Hvala vam
Zdravo Niesita,
Nisam sasvim siguran o kojoj još pritužbi govorite, molim vas da pojasnite?
Takođe bih želeo da istaknem da su nam ruke u suštini vezane ako nema dokaza da se nešto nepravedno dešava. Gubitak je normalan u svakom onlajn kazinu jer su igre postavljene da donose prihod za kazina i definitivno ima više gubitaka koji pobeđuju.
Ako niste zadovoljni velikim iznosom gubitka, uvek možete prestati sa kockanjem i zatražiti samoisključivanje kako biste sprečili bilo kakve dalje aktivnosti u kazinu.
Postoji li još nešto sa čime bismo vam mogli pomoći?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
