Igrač iz Indije je zatražio povlačenje 12 sati prije podnošenja ove žalbe. Jednostavno, dobici još nisu primljeni. Prigovor igrača je uspješno riješen.
Automatski prevedeno:
24betting Casino - Povlačenje igrača je još uvijek na čekanju.
Automatski prevedeno:
Iznos: 10.000 INR
24betting Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
zdravo gospodine moj ID za povlačenje: 7745531
novac: 10000 INR
STATUS : PRIHVAĆEN
više od 12 sati još uvijek nije uplaćeno na moj račun.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Poštovani salmanudhna62,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Razumijem tvoju zabrinutost.
Ipak, iz vaše prethodne žalbe već ste saznali da isplate nisu trenutne i da je potrebno određeno vrijeme za obradu isplate i prijenos sredstava.
To znači da može proći neko vrijeme prije nego što se novac pojavi na vašem računu. Zato savjetujemo igračima da budu strpljivi i sačekaju najmanje 14 dana nakon zahtjeva za povlačenje prije nego što podnesu žalbu.
Pod pretpostavkom da ste uspješno završili KYC verifikaciju i da je kasino odobrio vaše povlačenje, ipak, ako do tada ne primite svoje dobitke, molimo vas da nas obavijestite i mi ćemo pokušati da vam pomognemo.
Hvala unaprijed na strpljenju i razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Plaćanje igrača je obrađeno i on je već primio.
Ranije danas došlo je do kašnjenja bankarskih servera, što je uobičajeno u Indiji.
Molimo vas da potvrdite sa njim, a zatim zatvorite ovu žalbu.
To nije problem
Srdačni pozdravi
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hvala vam puno, 24betting Casino , na pomoći.
Dragi salmanudhna62 ,
Možete li potvrditi da su sredstva već primljena? Jedva čekamo čuti od vas.
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Kako je problem uspješno riješen, sada ćemo zatvoriti žalbu kao 'rešenu' u našem sistemu. Hvala vam puno, salmanudhna62, na vašoj saradnji i potvrdi, i ne ustručavajte se kontaktirati naš centar za rješavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme s ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
