Igrač iz Indije ima poteškoća sa primanjem sredstava. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
29083 i 29126 moj kasino idbetski naziv k ******* 1 i plaćanje povlačim svoj 23400 INR čekam od 24 sata, ali ne i kredit na računu, molim vas pomozite mi gospodine, trebam pomoć, molim vas da sve provjerite i pomozite mi
Dragi Krish,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Sasvim je uobičajeno za povlačenje, potrebno je nekoliko dana ili čak sedmica da se potpuno prerade. To znači da može proći neko vrijeme prije nego što se novac pojavi na vašem računu. Zato savjetujemo igračima da budu strpljivi i da sačekaju najmanje 14 dana nakon što zatraže povlačenje prije nego što podnesu žalbu. Ako do tada ne dobijete dobitak, javite nam se i mi ćemo pokušati da vam pomognemo. Hvala vam na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristína