NaslovnaPritužbe24betting Casino - Povlačenje igrača je zadržano.

24betting Casino - Povlačenje igrača je zadržano.

Automatski prevedeno:

Iznos: 351.000 INR

24betting Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 17/03/2021 | Slučaj je zatvoren : 01/04/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač iz Indije zatražio je povlačenje prije skoro dvije sedmice. Od tada se čeka. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi gospodine,


Posljednjih 12 dana generirao sam zahtjev za povlačenje, ali tim za klađenje još uvijek nije prihvatio. Stalno pratim ovo, ali još uvijek ne odgovaram od njih.


Stavio sam dosta vremena za poštu i generirane karte, ali niti jednu poštu od njih protiv mog zahtjeva za povlačenje.


Chat za podršku uživo takođe ne daje ispravno odgovor na moj zahtjev za povlačenje.


Kaže da uprava zadržava vašu uplatu, ali nije naveo razlog.


Molim vas, pomozite mi gospodine.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi vschoksi,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg odloženog povlačenja. Da li dobro razumijem da ste u prošlosti povlačili sredstva iz ovog kazina? Jeste li akumulirali dobitak sa ili bez aktivnog bonusa?

Uobičajeno je da povlačenju novca treba nekoliko dana ili čak tjedana da se u potpunosti obrade. To znači da može proći neko vrijeme dok se novac ne pojavi na vašem računu, posebno ako je to vaše prvo podizanje novca ili ako podižete veću količinu novca. Zato igračima savjetujemo da budu strpljivi i sačekaju najmanje 14 dana nakon što zatraže povlačenje prije nego što podnesu žalbu. Pod pretpostavkom da ste uspješno završili KYC provjeru i odobrili vaše povlačenje, iskreno vjerujem da je samo pitanje vremena kada ćete primiti odloženo povlačenje. Radujem se vašem javljanju. Hvala vam unaprijed.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi vschoksi,

Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo odbiti vašu žalbu u slučaju da u datom roku ne pružite potrebne podatke.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nažalost, odbijamo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti