Nalog igrača je blokiran iz nepoznatog razloga. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
7BitCasino - Nalog igrača je blokiran.
Automatski prevedeno:
Iznos: 1 BTC
7BitCasino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo visokim indeksom sigurnosti obično su dokazane od strane stotina hiljada igrača dok nemaju nula ili mali broj relevantnih pritužbi. Igranje u kockarnicama sa vrlo visokim indeksom sigurnosti smatramo savršeno sigurnim, jer su dokazali da prema svojim igračima postupaju pošteno.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Igram 7-bitni kazino oko 1 mesec i deponovao sam oko 100$ kroz BTC. Prošao sam SVE korake VERIFIKACIJE. Nisam imao problema do večeras nakon što sam napravio depozit, igrao sam slotove i odjednom se pojavio ekran GREŠKA koji mi je rekao da zatvorim karticu. Uradio sam to i kada sam pokušao da se ponovo prijavim, rekao je da mi je nalog onemogućen. Posegnuo sam za podrškom i rekli su mi da je moj upit poslat odgovarajućem odeljenju. Jedan od glavnih razloga za korišćenje 7-bitnog kazina bio je zbog dobrih recenzija koje imaju, tako da sam šokiran što se ovo dešava.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo jogarner99,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa 7BitCasinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete od kada je vaš nalog u potpunosti verifikovan? Da li ste igrali sa pravim ili bonus novcem kada je došlo do greške? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Molimo vas da kazinu date dovoljno vremena da proveri slučaj jer se to dogodilo pre samo dan.
Radujemo se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi jogarner99,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi jogarner99,
Hvala vam na recenziji.
Neverovatno nam je žao što ste se suočili sa takvom situacijom. Međutim, vaš zahtev je već obrađen juče i možete da nastavite da igrate na svom nalogu.
Kako bismo sprečili ponavljanje ovog problema, ljubazno vas molimo da ubuduće ne povećavate proviziju rudara prilikom uplaćivanja depozita, već sačekajte dok se transakcija ne završi.
Hvala na razumevanju!
Srdačan pozdrav,
7BitCasino
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock