NaslovnaPritužbeBonusBlitz Casino - Depozit igrača u kriptovaluti je izgubljen.

BonusBlitz Casino - Depozit igrača u kriptovaluti je izgubljen.

Automatski prevedeno:

Iznos: 50 $

BonusBlitz Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 24/05/2024 | Slučaj je zatvoren : 27/05/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Drugo

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 5 meseci
Prevod

Igrač iz Ohaja je naišao na probleme kada je pokušao da deponuje kriptovalutu (Tron) na svoj kazino račun. Iako je kazino imao Tron naveden kao prihvaćenu valutu, podrška je kasnije pojasnila da ne prihvata ovu valutu. Kao rezultat toga, depozit igrača je izgubljen i on je zahtevao povraćaj novca. Pored toga, igrač je tvrdio da je tražio zatvaranje naloga više od 25 puta bez uspeha. Nakon pregleda situacije, otkrili smo da je igrač prethodno bio trajno zabranjen na Casino.Guru zbog upotrebe uvredljivog jezika. Shodno tome, nismo imali izbora nego da odbijemo žalbu zbog zabrane igrača.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Ovaj kazino je ukrao moj depozit jer je lažni sajt za sumnjive prevare na kojem se navode valute u blagajni koje čak ni ne prihvataju i zbog toga sam izgubio ceo depozit i odbijaju da ga vrate ili da mi daju kredit na svom sajtu. Dakle, u blagajni piše „usdt-tron" kao opciju za depozit. Ne znajući mnogo o Tronu, odlučio sam da ga isprobam pa sam kopirao i nalepio adresu novčanika koja mi je data sa sajta i kada sam je stavio u svoju kripto aplikaciju, ona ju je prihvatila i prepoznala kao tron novčanik. Nakon što je imao preko 200 potvrda, a još uvek nije bio na mom nalogu, poslao sam poruku podršci. Nakon desetak minuta, oni odgovaraju i kažu da ne prihvataju Tron i da nemaju načina da povrate depozit jer ga jednostavno ne prihvataju i samo im je bilo žao zbog neprijatnosti pa tvrde da bi „usdt-tron" trebalo da znači da je usdt preko tron mreže iako ne kaže ništa od tih stvari. Svaka druga stranica na kojoj sam igrao će navesti token, a zatim će u zagradama ili malim slovima reći da koristim određenu mrežu ili određeni blok lanac itd. Tako je bukvalno na svakom pojedinačnom sajtu… a ne na ovoj sve što piše „usdt- tron 20% bonusa" i opet moja kripto aplikacija ne bi ni dozvolila da prođe da je to bila adresa za token koji nije tron jer mi se to desilo nekoliko puta sa drugim valutama i bukvalno neće dozvoliti da se nastavi… tako da je sada moj novac zaglavljen u orbiti i ne mogu da ga povratim, a ove ljigave kuglice mi ne bi ni dale povraćaj novca, kredit ili besplatne čipove na sajtu. Imam sačuvane kompletne razgovore, kao i snimke ekrana koji pokazuju kako reklamiraju novčiće itd. Osim toga, želim da istaknem da sam ovom sajtu rekao više od 25 puta da zatvori moj nalog i oni to neće učiniti. poslao imejl menadžeru i dalje ništa. Oni su sajt za prevaru i treba da budu odgovorni za svoje sumnjivo ponašanje... Zahtevam svoj novac nazad ili u besplatnom čipu sa 1k igranjem na njihovoj veb lokaciji ili u punom povraćaju novca u kripto na moj novčanik i onda mogu da zatvore moj nalog ako završili sa ovim sumnjivim sajtovima za pljačku

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Dragi aincle4fun,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa BonusBlitz kazinom. Proverio sam veb lokaciju i pronašao prozor blagajne kao takav: file

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

  • Možete li, molim vas, da podelite heš transakcije ili vezu do uglednog blockchain istraživača?
  • Da li biste mogli da podelite svoju komunikaciju sa kazinom o ovom problemu? Šalji e-poštu ili transkripte ćaskanja na moju e-poštu na tomas@casino.guru , ili postavite snimke ekrana ovde

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Poslao ti sve

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Hvala na emejlu.

Nažalost, otkrili smo da ste prethodno bili zabranjeni na našoj platformi zbog upotrebe uvredljivog jezika protiv naših članova, što nam ne ostavlja mogućnost da zabranimo vaš korisnički nalog iu njegovom slučaju.

Shodno tome, žalba će biti odbijena.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti