Igrač iz Sjedinjenih Država ne može da pristupi svom kazino nalogu nakon što je deponovao 140 u Bitcoin-u i osvojio nešto novca. Žalba igrača je uspešno rešena.
Automatski prevedeno:
Casino Extreme - Igrač ne može da se prijavi na nalog.
Automatski prevedeno:
Iznos: 140 $
Casino Extreme
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo visokim indeksom sigurnosti obično su dokazane od strane stotina hiljada igrača dok nemaju nula ili mali broj relevantnih pritužbi. Igranje u kockarnicama sa vrlo visokim indeksom sigurnosti smatramo savršeno sigurnim, jer su dokazali da prema svojim igračima postupaju pošteno.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 7 meseci
Prevod
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod
Poslao 140 bitkoina i osvojio nešto. Sada ne mogu da se prijavim. Totalna prevara.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod
Dragi jameschambers1942,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.
- Možete li da nam kažete pre koliko vremena ste registrovali svoj nalog i da li ste uspešno završili verifikaciju naloga?
- Koje igre ste igrali (kazino igre uživo, slotovi ili sportsko klađenje)?
- Da li su vaši dobici akumulirani sa ili bez aktivnog bonusa, molim?
Ako postoji relevantna komunikacija, prosledite je na _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk .
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod
Hvala. Sada mogu da se prijavim na svoj nalog. Zanemarite
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod
Pošto je problem uspešno rešen, sada ćemo zatvoriti žalbu kao „rešenu" u našem sistemu. Puno vam hvala, jameschambers1942, na saradnji i potvrdi, i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock