NaslovnaPritužbeCasino Extreme - Povlačenje igrača je odloženo zbog sumnje na prevaru.

Casino Extreme - Povlačenje igrača je odloženo zbog sumnje na prevaru.

Automatski prevedeno:

Iznos: 4.267 €

Casino Extreme
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 05/11/2024
Slučaj je otvoren Trenutni status

Čekamo da igrač odgovori

6d 19h 34m 20s

Rezime slučaja

pre 4 sati
Prevod

Igrač iz Švedske se suočava sa problemom povlačenja nakon pobede koristeći 200% bonus bez limita na depozit. Kazino je optužio igrača za sumnju na prevaru i udruživanje sa sindikatom, što igrač negira i traži objašnjenje ili dokaz u vezi sa navodima.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 sati
Prevod

Osvojio sam u ovom kazinu igrajući 200% bonus bez limita na depozit. Igrao sam igru pod nazivom Pai Dirt i pobedio na 200% bonusa na depozit. Upravo sam dobio e-poštu u kojoj se kaže da sumnjaju na prevaru i da se igram sa drugim ljudima u sindikatu. NE igram ni sa kim drugim i izabrao sam igre na osnovu istraživanja i koje su igre bile najbolje za bonus. Želim objašnjenje ili neki pravi dokaz o ovome. Nemam pojma o čemu pričaju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 sati
Prevod

Dragi robvins67,

Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja da razjasnim vašu situaciju.

Možete li molim vas savetovati da li slot igra Pai Dirt! da li je jedina igra koju ste igrali dok je vaš bonus bio aktivan?

Da li ste koristili bilo koji VPN ili softver za maskiranje IP-a za pristup svom kazino nalogu?

Postoji li mogućnost da je neko iz vašeg domaćinstva ili koji koristi istu IP adresu napravio nalog u ovom kazinu i igrao?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav

Veronika

Automatski prevedeno:

robwins67 ima 6d 19h 34m 20s da odgovori

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti