Povlačenje igrača je odloženo za jedan dan. Žalba je zatvorena pošto je igrač primio svoj novac.
Automatski prevedeno:
Casinorex - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: ¥460
Casinorex
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
9.3
Casinorex has a Safety Index of 9,3, što ga čini jednim od najsigurnijih kazina na tržištu. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Juče sam se registrovao.
Danas sam iskoristio bonus novac i napravio profit, pa sam se prijavio za povlačenje.
Nakon nekog vremena, od mene je zatražen KIC i kada sam pristupio sajtu, moj nalog je suspendovan.
Potvrdio sam razlog putem e-pošte i ćaskanja uživo, ali još nisam dobio odgovor.
Još uvek ima gotovine na mom računu.
Molim vas dozvolite mi da podignem novac!
Još uvek imam račun.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo sio777,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Casinorek-om. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li molim vas da nam kažete od kada je tačno proces verifikacije u toku? Koji dokumenti su već odobreni, a koji ne? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Imajte na umu da proces verifikacije može potrajati do 14 dana nakon slanja svih traženih dokumenata.
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Da.
Primio sam e-poštu od kazinoreksa 25.1. u 2:24.
E-mail glasi.
„Vaš nalog će biti suspendovan. Međutim, mi ćemo vršiti povlačenja, pa vas molimo da dostavite dokumente".
Poslao sam sledeća dokumenta
Moja vozačka dozvola
Selfi
Potvrda o prebivalištu
snimak ekrana ecopaiz-a
Mislim da je trenutno u fazi revizije.
Nije dato nikakvo objašnjenje zašto je nalog suspendovan.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo sio777,
Ako ste dokumente poslali pre manje od nedelju dana, svakako bih preporučio da sačekate još najmanje nedelju dana da ih obrađuju.
Takođe, kada dobijete svoje stanje sa svog kazino naloga, dozvoljeno im je da ga zatvore bez ikakvog razloga (sve dok je stanje nula).
Obavezno nas obavestite do kraja nedelje ako je bilo ažuriranja.
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Pre neki dan sam uspeo da podignem gotovinu iz kazina.
Moj račun je bio zatvoren, ali mi je laknulo što sam dobio novac nazad.
Ali još uvek ne znam zašto je zatvoren.
Nikada više neću koristiti ovu grupu kazina.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo sio777,
Sve dok nemate stanje na svom kazino nalogu, dozvoljeno im je da zatvore vaš nalog bez ikakvog razloga.
Drago mi je da čujem da je novac stigao. Žalba će sada biti zatvorena.
Molimo ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako ponovo naiđete na bilo kakvu drugu nevolju u budućnosti.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
