Igrač iz Malezije zatražio je povlačenje prije nekoliko dana, ali od tada se čeka. Kazino nije odgovorio.
Automatski prevedeno:
Dafabet Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.
Automatski prevedeno:
Crni bodovi: 24
Iznos: 60 €
Dafabet Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Nije rešeno
Naša presuda
Bez polise reakcije, pasivan regulator
NIJE REŠENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo gospodine. Želim se žaliti na dafabet kazino. Pridružio sam se dafabet kasinu 10.12.2020 i osvajam livecasino i iznosim povlačenje 60,00 eura putem skrill e-novčanika 13.12.2020. Ali nažalost, do sada nisam dobio novac. Moram kontaktirati "livechat" i e-mail odjelu za podršku, i rekli su da je u pregledu i da nemaju vremenski okvir. Jako sam razočaran jer mi je ovo prvi put da povlačim novac. Gospodine, nadam se da ćete se nositi s njima i pomoći mi. Hvala ti. Ovdje prilažem detalje za povlačenje radi vaše reference.
Kazino: Dafabet
Ime za prijavu: ***
adresa e-pošte: ***@hotmail.com
Ime: ***
Hvala ti.
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Poštovani CHEW,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Uobičajeno je da povlačenje traje nekoliko dana ili čak tjedana dok se potpuno ne obradi. To znači da može proći neko vrijeme dok se novac ne pojavi na vašem računu. Zato igračima savjetujemo da budu strpljivi i sačekaju najmanje 14 dana nakon što zatraže povlačenje prije nego što podnesu žalbu. Ako do tada ne primite dobitak, javite nam i mi ćemo vam pokušati pomoći. Hvala vam na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dobar dan. Kazino .Guru. Provjerio sam svoj račun i utvrdio da još uvijek nisam primio novac, a također nisam dobio ni povratne informacije od tima za podršku dafabeta. Jako sam razočaran i podigao sam samo 60 eura. Treba li im potrajati toliko vremena da pregledaju moj račun. Ako drugi ljudi povuku 10.000 eura. Morate čekati godinu ili više dana da biste dobili svoj novac? hvala ti.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Draga Žvaka,
Potpuno razumijem vašu frustraciju, međutim, želio bih naglasiti da sada, tijekom sezone praznika, može potrajati malo više vremena za obradu povlačenja, provjeru dokumenata itd. Želio bih preporučiti da se pričeka još nekoliko dodatnih dana, a ako ne bude razvoja, mi ćemo intervenirati. Molimo vas, obavještavajte nas i obavijestite nas ako postoji nešto novo.
Puno vam hvala na strpljenju i razumijevanju.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dobar dan. Kazino .Guru. Već sam provjerio svoj račun i otkrio da još uvijek nisam primio novac, a također nisam dobio ni povratne informacije od tima za podršku dafabeta. Hvala ti.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dobar dan. Kazino .Guru. Već sam provjerio svoj račun i otkrio da još uvijek nisam primio novac, a također nisam dobio ni povratne informacije od tima za podršku dafabeta. Hvala ti.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Draga Žvaka,
Hvala vam na svim vašim ažuriranjima. Prije nego što nastavimo s vašom žalbom, možete li potvrditi da još uvijek niste dobili svoje povlačenje?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
ya. već sam provjerio svoj skrill račun još uvijek nisam primio. Hvala ti.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Puno hvala Chew na dosadašnjoj saradnji. Sada ću vašu žalbu prenijeti kolegi Viliamu koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da ćete uskoro vidjeti kako se vaš problem rješava na vaše zadovoljstvo.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Pozdrav Chew,
Pogledao sam vašu žalbu i potrudit ću se da vam pomognem. Želio bih pozvati Dafabet Casino u ovaj razgovor. Možete li, molim vas, navesti u čemu je problem sa povlačenjem igrača?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo gospodine. Pridružio sam se dafabet kasinu 10.12.2020. Kada izvršim iznos za podizanje 60,00 eura putem skrill e-novčanika 13.12.2020. Ali nažalost, do sada nisam dobio novac. Moram kontaktirati "livechat" i e-mail odjelu za podršku, i rekli su da je u pregledu i da nemaju vremenski okvir. Već više od 3 sedmice još nisam primio novac. Jako sam razočaran jer mi je ovo prvi put da povlačim novac. Gospodine, nadam se da ćete se nositi s njima i pomoći mi. Hvala ti.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Željeli bismo zamoliti Casino Dafabet da odgovori na ovu žalbu. Produljujemo tajmer za 7 dana. Ako kasino ne reagira u zadanom roku, prigovor ćemo zatvoriti kao „neriješen".
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Izvinjavam se, ali budući da nismo dobili odgovor od kasina u vezi s problemom, ne možemo nastaviti rješavati ovu žalbu i prisiljeni smo je zatvoriti kao "neriješenu".
Žao mi je što nisam mogao pomoći više, ali barem zatvaranje ove žalbe jer će neriješeni negativno utjecati na ocjenu kasina, a drugi igrači mogu pročitati vaše iskustvo u našoj recenziji.
Nadam se da više nećete naići na ovakav problem.
Kazino može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock