Povlačenje igrača kasni 3 dana.
Automatski prevedeno:
DuckyLuck Casino - Povlačenje igrača kasni.
Automatski prevedeno:
Iznos: 2.200 $
DuckyLuck Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
7.9
DuckyLuck Casino ima Indeks sigurnosti od 7,9, što ga čini kazinom sa iznad prosečnom sigurnošću. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zatražio sam isplatu 14.9.21. U iznosu od 2200. Rečeno mi je da može proći do 72 sata da se obradi i verifikuje. Dokumentaciju sam predao odmah nakon što sam zatražio povlačenje. Odgovoreno mi je 72 sata kasnije i rečeno mi je da je moja dokumentacija prihvaćena. 24 sata kasnije poslali su obrazac i htjeli selfie sa mojom ličnom kartom. Dostavio sam ih u roku od nekoliko sati. Poslali su mi e -poruku 24 sata kasnije u kojoj su mi rekli da su primljeni svi dokumenti/obrasci i selfi te da će se, ako imam isplate na čekanju, uskoro obraditi. Od tog e -maila prošlo je više od 72 godine, a ja nisam dobio ništa.
Odlučio sam primati plaćanje putem Bitcoina, ali ništa nije poslano. Ne razumijem kašnjenje, s obzirom na to da je sva moja dokumentacija primljena i provjerena, i rečeno mi je da sam odobren.
Hvala vam na pomoći u ovom pitanju.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Pozdrav Scpeyton3113,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe i žao mi je što čujem o vašem problemu s DuckyLuck Casinom.
Prije nego što pokušamo kontaktirati kockarnicu, dopustite mi da vam postavim još nekoliko pitanja kako bismo pojasnili slučaj što je više moguće.
Možete li molim vas savjetovati jeste li koristili bilo koji depozit ili bonus na depozit u kasinu? Je li ovo vaš prvi zahtjev za odustajanje? Koji ste način plaćanja koristili za depozit? Uobičajeno je da morate uplatiti i uplatu koju želite upotrijebiti za povlačenje da biste je potvrdili - da je vaša i da je možete koristiti.
Uvijek preporučujemo svakom igraču da pričeka najmanje 14 dana prije nego što počne brinuti o povlačenju. Vremenski okvir koji daje kazino u većini je slučajeva vrijeme za njegovu obradu u kasinu - još uvijek ima mnogo koraka za finaliziranje plaćanja.
Molimo vas da takođe pošaljete sve relevantne dokaze ili komunikaciju sa kockarnicom na nikolas.b@casino.guru
Radujem se vašem odgovoru i nadam se da ćemo vam moći pomoći.
Pozdrav,
Nick
Casino.guru
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Odabrao sam Bitcoin metodu povlačenja.
Ovo je moje prvo povlačenje iz ovog kazina, što je dio onoga što me čini nervoznim, samo što nikada nisam imao uspješno povlačenje, a oni mi ne šalju e -poštu niti zaista odgovaraju na pitanja u chatu.
Uplatio sam kreditnu karticu, koja je potvrđena i potvrđena kao moja. I tokom depozita nije korišćen bonus, pa nema ni prolaska kroz uslove.
Ovo je prvi online casino u kojem sam imao problema sa vremenom podizanja novca, a nije bilo odgovora kada sam pokušao kontaktirati. Povukao sam se iz 4 druga kockarnice i povlačenje se obrađuje kada kažu da će biti.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Hvala vam Scpeyton3113 na pružanju dodatnih informacija u vezi vašeg slučaja. Na osnovu vaše posljednje e-pošte, kasino je rekao da ste provjereni, možete li to potvrditi? Možete li se sada povući?
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
