Igrač iz SAD je zatražio 3 povlačenja, ali je njegov nalog navodno označen zbog sumnjive aktivnosti. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Golden Lady Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.
Automatski prevedeno:
Iznos: 800 $
Golden Lady Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
4.1
Golden Lady Casino ima Indeks sigurnosti od 4,1, što znači da neki faktori pokazuju da ima nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Nakon dva dana otvaranja mog računa označili su me jer imam 3 isplate. Jedan za 400 dolara i 2 od 200 dolara. Rekli su da je u tome nešto sumnjivo. Moram sačekati da me kontaktira tehnička podrška
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Draga mignuza,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Jako mi je žao što čujem za vaš problem. Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Možete li, molim vas, obavijestiti da li trenutno imate pristup svom računu? Jesu li vaša isplate još uvijek na čekanju ili je kazino zaplijenio sve dobitke?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unaprijed na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Već sam iskoristio svoja tri povlačenja da igram, obrćem ih. Imam jedno povlačenje na čekanju za $1000. Dakle, sačekajmo i vidimo šta će se desiti. Prošao je samo jedan dan. Rečeno je da je potrebno 7-10 radnih dana. Još uvijek mogu koristiti svoj račun i depozit.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hvala na odgovoru, mignuza. Želio bih da naglasim da uvijek dajemo kazinu dvije pune sedmice za obradu svake uplate. Ostaviću ovu žalbu otvorenom i ako do kraja ovog vremenskog okvira ne bude razvoja, intervenisaćemo. Budimo pozitivni i nadam se da ću uskoro čuti dobre vijesti o vašem povlačenju. Unaprijed vam zahvaljujemo na strpljenju i molim vas, obavijestite me o svim daljnjim razvojem događaja.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hvala ti. Javit ću se do 24. septembra i vidjeti šta će biti.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi mignuza,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Nažalost, primorani smo da zatvorimo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Zbog toga nismo u mogućnosti da nastavimo sa daljom istragom ili predložimo moguća rešenja.
Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.
Automatski prevedeno:
