Igrač iz Grčke pokrenuo je povlačenje 14.10.2023, što je trebalo da traje između 7-21 dan. Međutim, sredstva nisu primljena do 28.11.2023. Žalba je odbijena zbog višestrukosti.
Izvršio sam povlačenje 14.10.2023. Rekli su mi da povlačenje može trajati 7-21 dan. Ali do sada, 28.11.2023, nisam uzeo svoj novac. Oni su lopovi, ne igrajte na ovom sajtu.
Zdravo spikvn_21,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Golden Lion Casino-om. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Zdravo. Ne možemo da pronađemo korisnika sa email adresom koju ste spomenuli. Molimo vas da još jednom proverite svoju adresu e-pošte i naziv kazina.
Takođe, pošaljite snimak ekrana vašeg naloga.
Ovo je moje povlačenje 14.10.2023. A druga fotografija je moj verifikovani nalog sa mojom e-poštom