NaslovnaPritužbeGoldenbet Casino - Depozit igrača nije stigao.

Goldenbet Casino - Depozit igrača nije stigao.

Automatski prevedeno:

Iznos: £100

Goldenbet Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 11/01/2023 | Rešeno : 15/01/2023
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Depozit igrača nije stigao na njegov kazino račun iz nepoznatog razloga. Žalba je rešena pošto je depozit igrača kreditiran.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Uplatio sam 100 funti putem bankovnog transfera jer kreditna kartica i bankovna kartica više nije dostupna. Bankovni transfer je bio uspešan i sredstva su napustila moj bankovni račun. Međutim, kada se prijavim na Goldenbet sajt, moj balans ostaje na nuli?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi Nighthavk69,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.

Želeo bih da vas upozorim, da ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što možete da uradite je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.

Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Konačno se pokazalo 8 sati kasnije nakon što sam ih gnjavila - hvala

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala vam Nighthavk69 što ste nas obavestili da je problem rešen. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako ponovo naiđete na bilo kakvu drugu nevolju u budućnosti, rado ćemo pokušati da vam pomognemo.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti