NaslovnaPritužbeGoldwin Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Goldwin Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 350 €

Goldwin Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 29/10/2021 | Slučaj je zatvoren : 25/11/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Povlačenje igrača je odloženo skoro nedelju dana. Žalba je odbijena jer je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Poštovani, čekam na uplatu od 24. oktobra. Pisala sam podršci ali uvijek daju isti odgovor. zdravo Marcel,


Hvala na e-poruci.

Sva plaćanja se obrađuju prioritetno, postupno i redoslijedom koji primaju svi korisnici.

Budite sigurni da će vaša isplata biti obrađena i da ćete biti obaviješteni putem e-pošte kada revizorski tim završi preglede. Šta da radim tamo? MfG Marcel

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

zdravo Marcel,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Goldwin Casinom. Želeo bih da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Da li je vaš račun verifikovan u kazinu? Da li ste koristili bilo kakav bonus ili bonus bez depozita da akumulirate svoj balans? Je li ovo vaš prvi zahtjev za povlačenje?

Imajte na umu da uvijek preporučujemo igračima da sačekaju najmanje 14 dana prije nego što novac stigne iz kazina, posebno ako je to prvi zahtjev za povlačenje.

Radujem se vašem odgovoru i nadam se da ćemo moći da vam pomognemo.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Zdravo, da, moj nalog je verifikovan. Dobio sam 220 besplatnih okretaja bez obrta za 100 €. Da li je moje prvo podizanje novca u ovom kazinu

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Marcel,

Samo da pojasnimo, dobili ste bonus bez depozita? Da li ste ikada uplatili neki depozit u kazino? Da li vas je kazino zamolio da uplatite depozit?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nismo se čuli neko vrijeme. Imajte na umu da će žalba biti odbijena ako ne dobijemo nikakav odgovor u narednih 7 dana.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Žalba će sada biti odbijena iz gore navedenog razloga.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti