NaslovnaPritužbeGrande Vegas Casino - Povlačenje igrača nije uspelo.

Grande Vegas Casino - Povlačenje igrača nije uspelo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 750 ₮

Grande Vegas Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 17/02/2023 | Slučaj je zatvoren : 16/03/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igraču iz Kanade je naplaćena neočekivano visoka naknada za isplatu koja nije uspela zbog navodno netačnih bankovnih podataka. Čak i ako smo pretpostavili da je problem rešen, bez potvrde igrača, bili smo primorani da odbijemo ovu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

ne mogu da podignem novac. Dao im je bankovne podatke za transfer sredstava i oni su naplatili 60 američkih dolara i rekli da nije uspelo zbog netačnih informacija. Potvrdio sam tačne informacije u mojoj banci i oni žele još 60 da pokušaju ponovo, ali ništa se nije promenilo. Zaustavljen sam i ne dobijam novac. Oseća se kao prevara

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi vinceaaguanno,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem sa povlačenjem.

Imajte na umu da raznovrsnost i dostupnost načina plaćanja ne upravlja isključivo kazino. Nekoliko faktora, kao što su organ za izdavanje dozvola, geolokacija, ugovori sa provajderima plaćanja i bankarska ograničenja, svi imaju veliki uticaj. Ako je način plaćanja bio dostupan za depozite, to ne znači nužno da će biti ponuđen i za isplate, takođe se može prekinuti u bilo kom trenutku. Nažalost, kazina su ponekad nemoćna i ograničena u ponudi načina plaćanja svojim klijentima.

Možete li, molim vas, da nam kažete da li ste bili obavešteni o bilo kom alternativnom metodu za povlačenje dobitaka? Ako postoji bilo kakva relevantna komunikacija, prosledite je na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk .

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Video sam na veb lokacijama da mogu da izdaju čekove ili da izvrše bankovni transfer. Kada sam razgovarao sa njima, rekli su samo bitkoin ili bankovno plaćanje možda zato što sam u Kanadi. U svakom slučaju, dok je bilo potrebno mnogo nedelja da se izvrši verifikacija, a zatim 2 nedelje da se odobri zahtev za povlačenje, onda još 2 nedelje da mi kažu da povlačenje nije uspelo zbog netačnih podataka o banci. Ovde je veliki problem što je moja banka dala informacije za bankovni transfer uključujući brzi kod i Grande kaže da je to pogrešno. Ponovo sam potvrdio informacije u svojoj banci i kažu da su tačne i potpune. Žele još 60 da pošalju ponovo, ali osećam da će to biti još izgubljenih 60 jer se ništa nije promenilo. Prihvatio bih ček ili bankovni transfer, ali ne znam šta drugo da radim. Hvala

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Da li biste bili voljni da povučete svoje dobitke putem Bitcoin-a? Ako sam dobro razumeo, ova opcija vam je ponuđena, da li je to tačno? Na ovaj način možete izbeći sve visoke neočekivane naknade. Recite mi šta mislite o ovome.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Ne bavim se Bitcoinom. Nemam Bitcoin nalog. Ako je jednostavno podesiti, možda bih mogao razmisliti o tome i onda pretvoriti u gotovinu. Kako da to uradim?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Da li bi vam ovo bilo od pomoći?


Ako vam je kazino savetovao da koristite Bitcoin e-novčanik, preporučio bih vam da otvorite Bitcoin nalog. Brz je i siguran i uvek možete pretvoriti bitkoin u gotovinu i na kraju ga premestiti na bankovni račun. Postoji mnogo dostupnih članaka na mreži, gde možete naučiti kako to funkcioniše i odlučiti da li bi vam odgovaralo (npr. https: //vvv.bitcoin.com/get-started/hov-to-get-started-vith -bitcoin/ ) Obavestite me kako ste odlučili i dogovorićemo se kako da nastavimo sa ovim slučajem.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Uradio bih ovo kao poslednje sredstvo jer ne želim da se bavim Bitcoinom. Pokušavam da vidim da li će izdati ček.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Razumem. Obaveštavajte me o svim daljim dešavanjima i proveriću ponovo sledeće nedelje.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Konačno su mi dali opciju čeka koju sam danas dobio. I dalje neće reći zašto mi nije ponuđena ova opcija dok se nisam požalio. Veoma brutalan proces je trajao mesecima, sada ćemo videti da li će se ček očistiti. Hvala na pomoći

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Vidim. Drago mi je što ste primili ček. Obavestite me ako se očisti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi vinceaaguanno,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Čak i ako smo pretpostavili da je problem rešen, bez potvrde igrača, bili smo primorani da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti