Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva čekao je na povlačenje više od 2 sedmice. Nakon nekog vremena igrač je primio svoju uplatu.
Automatski prevedeno:
Harry's Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.
Automatski prevedeno:
Iznos: £300
Harry's Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa vrlo niskim indeksom sigurnosti.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Povukao sam se prije 16 dana
pridružio sam se playatharrys -u prije 11 mjeseci i napravio sam nekoliko povlačenja bez ikakvih problema
Uplatio sam novac prije 16 dana i nisam primio svoj novac
Poslao sam im e -poštu toliko puta
dvaput su mi poslali e -poruku s izjavom da je moje povlačenje obrađeno
to je učinjeno dva dana nakon mog povlačenja
sada neće odgovarati na bilo koju e -poštu, a ja još uvijek nisam primio uplatu
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi Townsey68,
Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem negativnom iskustvu. Za koji način plaćanja da povučete dobitak ste se odlučili? Je li to bila ista metoda koju ste koristili u prošlosti? Jeste li akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Osim toga, molimo vas da svu relevantnu komunikaciju između vas i kasina proslijedite na kristina.s@casino.guru (ili je postavite ovdje).
Radujemo se što ćemo vas čuti.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Ćao
To je isto povlačenje koje sam i ja imao
uvijek se koristi bankovni transfer.
Nisu uključeni bonusi, sve je to moj novac, oni ne odgovaraju na moje e -poruke niti me uopće priznaju.
Poslao sam svoje e -poruke i dokaz o dobicima i povlačenju
Također u jednom od e -poruka navode da je moje povlačenje obrađeno !!!
ty za tvoju pomoć
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Puno vam hvala Townsey68 na odgovoru. Sada ću vašu žalbu prenijeti na kolegu Adama koji će vam pomoći. Želim vam svu sreću i nadam se da ćete uskoro vidjeti kako se vaš problem rješava na vaše zadovoljstvo.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo Townsey68,
Pogledao sam vaš slučaj i razumijem situaciju. Kontaktirat ću kazino i vidjeti mogu li vam pomoći. Pozvao bih Harry's Casino na razgovor da učestvuje u rješavanju ove žalbe.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo Townsey68,
To je fantastična vijest, drago mi je čuti da je vaš problem riješen. Sada ću označiti žalbu kao „riješenu" u našem sistemu. Hvala vam što koristite Casino Guru centar za rješavanje pritužbi. Ne ustručavajte se kontaktirati nas ako u budućnosti budete imali problema s ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Ovdje smo da vam pomognemo.
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock