Igrač iz Grčke žali se na neovlaštene transakcije. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
OVI KAZINO IMAO JE PRISTUP NA MOJOJ KREDITNOJ KARTICI I UKRALI SU MI NOVAC .. PAZLJIVI MOMCI
Dragi Odiseju,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Kontaktirat ćemo kasino i zatražiti pomoć u rješavanju ovog problema, ali, prije nego što to učinimo, možete li nas savjetovati jesu li sredstva oduzeta s vašeg bankovnog računa i dodijeljena vašem kasino računu? Jeste li ikada dragovoljno položili sredstva na svoj račun u kazinu? Kada ste primijetili da se sa vašeg bankovnog računa oduzimaju sredstva bez vašeg pristanka?
Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela