Bettina je razočarana jer nikada ne pobijedi igrajući utorku Book of Dead i očekuje bonus naknadu od kasina za svoj gubitak. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Lucky Days Casino - Igrač razočaran RTP kazino igrama.
Automatski prevedeno:
Iznos: 100 €
Lucky Days Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Kazina sa visokim indeksom sigurnosti obično imaju veliki broj posetilaca i mali broj nerešenih pritužbi. Igrači mogu očekivati da će igrati sigurno i da će prema njima dobro postupati u kazinima sa visokim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 5 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod
Pozdrav, to ne može biti da sa pologom od 100 eura kod Slotautomatena (knjiga OF mrtvih, razbij banku) ne dođe ni do jedne besplatne igre !!!
Ni veći profit, uopšte ništa. Nisam tu samo da bih vas financirao, jer postoji procenat zakonskih smjernica, a to u mom slučaju uopće nije poštovano ......
Očekujem naknadu u obliku bonusa (transfer na račun igrača), to mora biti najmanje.
Lg Bettina Hofstroessler
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod
Draga Bettina,
Hvala vam što ste kontaktirali Casino Guru i žao mi je zbog vaših problema. Zabrinuti smo zbog ovoga, međutim s naše strane ne možemo dalje ići kako bismo vam pomogli da dobijete vašu dodatnu naknadu. Koliko znam, na postotak RTP-a ne može utjecati casino, tako da ste najvjerovatnije bili samo nesretni. Za više informacija o načinu na koji funkcionišu igre na automatima slobodno posjetite našu stranicu: https://de.casino.guru/wie-automaten-spiele-funktionieren-mathematik. Ako i dalje vjerujete da zaslužujete bonus, predlažem vam da se obratite korisničkoj podršci kockarnice.
Srdačni pozdravi,
Satrio
Automatski prevedeno:
