Igrač iz Indije je pokušao da uplati iznos od 7500 koji je skinut sa njegovog bankovnog računa i e-novčanika, ali je kazino odbio dve transakcije. Nije dat povraćaj novca, a žalbe igrača korisničkoj službi nisu dale rezultate.
Gospodine položio sam iznos od 7500 , skida se sa mog bankovnog računa kao i sa elektronskog novčanika , trenutno sam nezaposlen i samo sam hteo nešto da zaradim da se osećam da nisam bezvredni , ali operater je 2 puta odbio transakciju , im se ne daje povraćaj, niti postoji depozit, ovaj novac mi mnogo znači, nisam mogao da spavam 2 dana, barem bi trebalo da ga vrate ili polože, ali ne kriju, kontaktirao sam korisničku podršku i sve, ali ne rezultat, gubim nadu u život i u ovome, molim vas pomozite mi da je povratim
Poštovani rajatkapoor169169,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Želeo bih da vas upozorim, da ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što možete da uradite je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.
Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Nick
Imajte na umu: u Casino.Guru nikada ne tražimo lozinku za vaš kazino nalog. Iako možemo tražiti informacije, nikada ne tražimo pristup vašem nalogu. Uzdržite se od deljenja lozinke sa bilo kojom trećom stranom. Mi prvenstveno komuniciramo putem zvaničnih niti, povremeno putem e-pošte radi traženih pratećih dokaza ili relevantne komunikacije.
Gospodine, možete li vi i vaš tim da mi pomognete da ga preuzmem tako što ćete kontaktirati tim za megapari aplikaciju?
Možete li mi objasniti šta žele? Nisam bogata osoba, da bih im platio više od 7500 i dao 15000 rs depozita, dao sam im istinite bankovne izvode kao i upi app depozit, svi podaci o imenu bankovnog računa su tačni i pokušavaju da pokažu kao da grešim, zašto me varaju,
Zdravo, dragi rajatkapoor169169 i CasinoGuru tim!
Naš tim trenutno istražuje slučaj i posvećen je tome da ga reši što je pre moguće. Razumemo važnost ovog pitanja za vas i cenimo vaše strpljenje tokom ovog procesa.
Čak i nakon davanja svih detalja i jasno pokazuje da je bilo uspešnog depozita pre nego što su okrivili mene, moj novac je izgubljen, a oni se ponašaju kao da su žrtva, i prete mi da će mi blokirati račun, tako se ponašaju prema svojim kupac koji troši novac sa 0 profita i samo ih je platio , svi detalji su tačni , nisu ni u stanju da uveravaju ako im ponovo platim da li će me blokirati ili opet neće uplatiti , i napraviti 7500 do 15000 , i samo blokiraj moj nalog, kako ovo može biti bezbedno sa takvim ponašanjem
I još jedno pitanje je ako žele da potvrde moje podatke tražeći da ponovo platim, zašto postoji potreba da plaćaju isti iznos, ako žele da verifikuju moj broj računa i akreditive mogu to da urade čak i ako im pošaljem mala količina ,
Poštovani rajatkapoor169169,
Iskreno se izvinjavamo zbog neprijatnosti koje ste doživeli u vezi sa vašim nedavnim transakcijama u MegaPariju.
Što se tiče vašeg početnog depozita od 7.500 INR, nakon detaljnog pregleda, čini se da sredstva nisu knjižena na naš račun. Kontaktirali smo našeg agenta za plaćanje i pregledali njegov bankovni izvod, ali nismo pronašli nikakav zapis o depozitu. Preporučujemo vam da kontaktirate svoju banku da biste se raspitali o mogućnosti povraćaja sredstava, jer ona može pružiti dodatni uvid ili rešiti problem u njihovo ime.
Što se tiče vašeg drugog depozita od 7.500 INR, prihvatamo punu odgovornost za greške koje su se desile i iskreno se izvinjavamo za sve nevolje koje je ovo moglo prouzrokovati. Preduzeli smo korektivne mere tako što smo u skladu sa tim dodelili iznos od 7.500 INR na vaš račun za igre. Proverite svoj račun i potvrdite da su sredstva ispravno prikazana.
Cenimo vaše strpljenje i saradnju dok smo rešavali ove probleme. Hvala na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
MegaPari Team
Hvala puno predstavniku megapari kazina i takođe kazino guruu koji mi je pomogao u ovim teškim danima, nadam se da će ova vrsta pomoći biti pružena svima tokom ovakvih problema i nadam se da ćete uhvatiti ljude koji prevare obične ljude, kao i da povređuju reputaciju vaša kompanija, hvala vam puno na pomoći
Gospodine nakon što pomognete, vaš operater ponovo odbija iznos od 3500 rs, gospodine zašto to rade iznova i iznova, novac se skida sa mog bankovnog računa i opet se ne deponuje na moj račun za igru, molimo vas da zabeležite svoj operater koji prima naš novac, ovo se dešava kod mnogih ljudi da se depozit odbija i novac nestaje
Poštovani rajatkapoor169169,
Hvala vam što ste nam se obratili i skrenuli pažnju na ovo pitanje. Žao mi je zbog neprijatnosti koje ste doživjeli u vezi sa nedavnom transakcijom depozita.
Nakon istrage, utvrđeno je da je nedavna poteškoća sa vašim depozitom od 3500 INR nastala zbog pogrešnog unosa referentnog broja (RRN) u obrazac za plaćanje. RRN koji ste naveli se ne poklapa sa onim na vašoj priznanici o uplati, što je sprečilo našeg agenta za plaćanje da tačno obradi i doznači depozit na vaš račun za igre.
Međutim, sa zadovoljstvom vas obaveštavam da smo ovaj problem rešili putem naše prepiske putem e-pošte i da je vaš depozit sada uspešno pripisan na vaš račun. Možete li potvrditi da ste primili sredstva?
Cenimo vaše učešće i posvećeni smo obezbeđivanju besprekornog iskustva u MegaPariju.
Srdačan pozdrav,
MegaPari Team
Poštovani rajatkapoor169169,
Možete li potvrditi da vam je novac pripisan?