Igrač iz Finske dovodi u pitanje visoke naknade za povlačenje. Nakon detaljnijeg ispitivanja ovu smo žalbu odbili kao neopravdanu.
Ne stvarna žalba, već loše iskustvo. Casino uzima oko 3% od iznosa povlačenja za svako podizanje. Vrlo rijedak i hrabar način da smanjite šanse igrača da pobjede.
Dragi Jarmo,
Hvala vam što ste nas kontaktirali. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Kontaktirao sam podršku za chat uživo pitajući naknadu za povlačenje i rekli su mi da kasino naplaćuje 3 EUR po transakciji (a ne 3%). Te podatke sam dodao u našu recenziju https://casino.guru/nitro-casino-review .
Da li vam je naplaćeno 3% prilikom povlačenja dobitka? Molim vas da mi pošaljete potvrdu ili snimak zaslona? Nadam se da ćemo vam pomoći da ovo pitanje rešite što je pre moguće. Radujemo se što ćemo vam se javiti.
Srdačan pozdrav,
Petronela