Igrač se bori da dobije svoj gotovinski bonus dok se tajmer stalno resetuje. Žalba je zatvorena jer je igrač prestao da odgovara.
Ovaj kazino ima problema sa izračunom povrata novca. Kažu da se automatski izračunava. Međutim, bonus tajmer ne radi ispravno.
Primjer: Ako igrač A mora primiti 10% povrata novca na gubitke nakon 2 dana od takvih gubitaka. Sat bi trebao stati, kako bi sistem izračunao 2 dana, tako da se gotovina vraća nakon 2 dana.
Međutim, sat nikada ne prestaje i stalno se mijenja svake sekunde što onemogućuje sistemu da izračuna vremensku razliku, to je uvijek trenutno vrijeme za sistem i sistem nikada nije u stanju da izračuna. Ovo je prevara i nepoštena praksa.
Molim te provjeri.
Hvala.
Zdravo Sid_k ,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Oppa888 Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Možete li, molim vas, savjetovati postoji li način da se dokaže da ste pretrpjeli gubitak zbog ovog problema? Da li ste ikada dobili gotovinski bonus otkako igrate u ovom kazinu? Da li ste kontaktirali kazino sa ovim problemom i ako jeste, kakav je njihov odgovor?
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
1. UKUPNI GUBITCI zaslužuju povrat novca od 10%. Oni jednostavno moraju provjeriti moje depozite i gubitak i mogu izračunati moj povrat novca.
2. Prije sam ga primao bez ikakvih problema sve do prije nekoliko mjeseci kada je sat iznenada počeo da radi. PREVARA.
3. Da, kazino ima odgovor na patent. "Automatizirano je, ne možemo ništa raditi ručno.
Zdravo Sid_k ,
Možete li, molim vas, proslediti svoju istoriju klađenja od 2 dana za koja ste želeli da dobijete gotovinski bonus? Također, proslijedite sve dodatne relevantne informacije koje imate na nikolas.b@casino.guru.
Dragi Sid_k,
Tajmer produžavamo za 7 dana. Molimo, imajte na umu da ćemo je u slučaju da ne odgovorite na vašu pritužbu u datom roku ili vam ne bude potrebna dodatna pomoć, odbiti.
Ne postoji takva istorija.. Znam da neće vratiti gotovinu.
Podnio sam zasebnu žalbu tražeći pomoć u zatvaranju računa i podizanju sredstava.
Id žalbe - 44277
Druga pritužba će također biti rješavana ovdje jer se odnose na isti kazino. Druga pritužba igrača:
"Zdravo, Oppa888 je iznenada prekinuo povlačenje, bez ikakvog razloga, juče su tražili dodatni KYC i dostavio sam svu dokumentaciju, tim je odobrio kyc i obradio povlačenje. Nakon toga sam zatražio povlačenje danas ujutro. Rečeno mi je to će biti obrađeno nakon 2-4 sata, zatim nakon 5 sati pitao sam rekli su mi još 1 sat, onda sam se kasnije raspitao i rekli su da će trebati još 3 dana jer banka ne radi. Međutim, znam druge ljude koji igraju na OPPA888, nesmetano primaju isplate. Ovo je počelo prije 2 dana nakon što sam napravio velike pobjede, od tada kao lud jurim za svojim novcem. Pitao sam ih kako da zatvorim račun, koliko će trajati sredstva će doći na moj račun nakon zatvaranja računa. Niko ne odgovara. Treba mi pomoć u zatvaranju računa i povlačenju punih sredstava. Osjećam da će me prevariti. Ili su možda već započeli svoju prevaru."
Imajte na umu da isplate obično mogu potrajati do 14 dana. Obavezno sačekajte određeno vrijeme i ako novac ne stigne do tada, javite nam i pokušat ćemo intervenirati.
pozdrav,
Nick