NaslovnaPritužbePariPesa Casino - Isplata igraču je odložena.

PariPesa Casino - Isplata igraču je odložena.

Automatski prevedeno:

Iznos: 4.000 €

PariPesa Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 12/07/2023 | Rešeno : 12/07/2023
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Italije je zatražio povlačenje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Igrač je kasnije potvrdio da je problem rešen.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dobro jutro


Pretpostavimo da:

  • Poslao sam svu potrebnu dokumentaciju na verifikaciju
  • nikad nisam igrao bonus fond
  • nije pitanje vremena u obradi povlačenja


Prvo sam pokušao da povučem putem bankovnog transfera, ali je operater odbio sva povlačenja.

Kasnije su me naterali da otvorim E-novčanik i uspeo sam da podignem sumu od 1250 evra.

Uprkos tome svaki put kada ponovo pokušam da podignem (preostalo mi je 4000 evra da podignem)

ovo operater uvek odbija.


servis mi stalno govori da ima tehničkih problema.


možete li mi pomoći, hvala!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi normangc,

Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.

Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.

Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Slučaj je uspešno rešen.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi normangc,

Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.

Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Casino.Guru

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti