NaslovnaPritužbePlayAmo Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

PlayAmo Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: 3.000 €

PlayAmo Casino
Poslato: 08/03/2021 | Rešeno : 14/03/2021
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Švicarske zatražio je povlačenje. Nažalost, čini se da plaćanje kasni. Žalba igrača uspješno je riješena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Ne isplaćuju se. Iako sam predao sve dokumente i njih je odobrio i Playamo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dragi Philipp,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Da li dobro razumijem da je vaša uplata još uvijek na čekanju unutar računa, a da nije obrađena? Možete li da navedete prije koliko dana je zatraženo vaše povlačenje?

Uobičajeno je da povlačenju novca treba nekoliko dana ili čak tjedana da se u potpunosti obrade. To znači da može proći neko vrijeme dok se novac ne pojavi na vašem računu, posebno bankovni doznaci. Zato igračima savjetujemo da budu strpljivi i sačekaju najmanje 14 dana nakon što zatraže povlačenje prije nego što podnesu žalbu. Pod pretpostavkom da ste uspješno završili KYC provjeru i odobrili vaše povlačenje, zaista vjerujem da je samo pitanje vremena kada ćete ih dobiti. Radujem se vašem javljanju. Hvala vam unaprijed.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dodatni komentari igrača:


"Zdravo Guru tim

Sada povlačim žalbu nakon duge borbe, Playamo mi je platio novac👌 jer mi je pomogla žena u kompaniji Playamo. Hvala na pomoći, povucite se.

LG Philipp "

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao "riješenu" u našem sustavu. Puno vam hvala, Philipp, na potvrdi i nemojte se ustručavati kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na bilo kakav problem sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Casino.Guru

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti