NaslovnaPritužbeRioBet Casino - Igrač se žali na lažne bonus promocije.

RioBet Casino - Igrač se žali na lažne bonus promocije.

Automatski prevedeno:

Iznos: 50 R$

RioBet Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 06/11/2023 | Slučaj je zatvoren : 21/11/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Brazila je bio nezadovoljan metodama promocije kazina, navodeći da je za dobijanje bonusa potreban depozit. Objasnili smo igraču da svaki kazino ima slobodu da dizajnira svoje bonus uslove i odluči koji igrač ima pravo na bilo koju vrstu bonusa. Takođe smo obezbedili vezu do liste bonusa bez depozita koje igrač treba da razmotri. Uprkos produženju tajmera za odgovor za 7 dana, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo bili u mogućnosti da dalje istražujemo i morali smo da odbacimo žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Lažna promocija! Morate da uplatite depozit da biste dobili kazino bonus.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi Vesllei1982,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Imajte na umu da svaki kazino ima slobodne ruke u dizajniranju svojih bonus uslova i odlučivanju koji igrač ima pravo na bilo koju vrstu bonusa. Nismo u poziciji da prisiljavamo kazina da vam daju bilo kakve bonuse ili da menjamo uslove o tome kako treba da ih aktivirate.

Ako vam se ne sviđaju bonusi koje nudi ovaj kazino, predlažem da pogledate našu listu bonusa bez depozita i možda ćete pronaći nešto zanimljivo:

https://casino.guru/no-deposit-bonuses-casino

Molim vas, javite mi ako mogu još nešto da vam pomognem, inače ću biti primoran da zatvorim ovu žalbu.

Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Weslley1982,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti