Igrač iz SAD traži pomoć nakon što je čekao tri meseca na povlačenje bitkoina koje nije primljeno. Izražava frustraciju jer obično doživljava brza povlačenja bitkoina i traži pomoć da dobije svoja sredstva.
Automatski prevedeno:
Slots of Vegas Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: 3.314 $
Slots of Vegas Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo na Casino Guru da ogdovori
5d 20h 49m 9s
Rezime slučaja
juče
Prevod
Javno
Javno
pre 3 dana
Prevod
Zatražio sam svoje povlačenje preko svoje Bitcoin adrese i nikada nisam dobio ništa, već mesecima. Napisao sam komentare pre ovog, ali pretpostavljam da je isteklo vremensko ograničenje vašeg sajta. Molim vas pomozite mi da dobijem svoja sredstva koja mi s pravom dugujem. Bavim se samo kockarnicama koje se povlače preko bitkoina jer su super brze SVAKI PUT. NI JEDAN POTENCIJALNI SKAM. MOLIM VAS POMOZITE MI!! ČAK ĆU TI DATI PROCENTA PROVIZIJE. ISKRENO
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 dana
Prevod
Dragi korigills69,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za poteškoće na koje ste naišli sa povlačenjem Bitcoina i kašnjenjem u prijemu sredstava.
Da biste nam pomogli da rešimo ovaj problem i da vam pomognemo bolje, da li biste mogli da navedete sledeće detalje?
- Možete li potvrditi tačan datum kada ste zatražili povlačenje i iznos koji očekujete da dobijete?
- Da li ste od kazina primili bilo kakvu komunikaciju u vezi sa statusom vašeg povlačenja ili bilo kakvim problemima na koje bi se oni mogli susresti?
- Da li su vaši dobici akumulirani sa ili bez aktivnog bonusa? Ove informacije će nam pomoći da razumemo da li postoje neki posebni uslovi koji utiču na vaše povlačenje.
- Da li ste pokušali da kontaktirate kazino putem drugih metoda ili kanala podrške da biste odgovorili na vaš zahtev?
Ako imate bilo kakvu relevantnu komunikaciju, snimke ekrana ili dokumentaciju u vezi sa vašim povlačenjem, molimo vas da ih prosledite na petronela.k@casino.guru .
Hvala vam što ste dali ove detalje – oni će nam biti od velike pomoći dok istražujemo situaciju i radimo na pronalaženju rešenja. Cenimo vašu saradnju.
Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 2 dana
Prevod
Pokušao sam da dobijem svoje povlačenje 6/8/24 sa mojom Bitcoin verifikovanom adresom. Dobio sam ovaj novac kroz bonus i ispunio sve kriterijume.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
juče
Prevod
Zdravo korigills69,
- Možete li, molim vas, pojasniti koji bonus ste koristili da biste akumulirali svoje dobitke? Da li je to bio bonus na depozit ili besplatni bonus?
- Takođe, da li ste uplatili bilo kakve depozite u ovaj kazino koristeći Bitcoin e-novčanik na koji sada pokušavate da podignete svoje dobitke?
Hvala.
Automatski prevedeno:
Casino Guru ispituje slučaj
Petronela je trenutno izvan kancelarije ili na odmoru. Moguće je da neće moći da odgovori na ovaj prigovor brzo koliko je obično dovoljno. Hvala na razumevanju.
