NaslovnaPritužbeSlotsNBets Casino - Igrač se žali na neovlaštene uplate.

SlotsNBets Casino - Igrač se žali na neovlaštene uplate.

Automatski prevedeno:

Iznos: £1.866

SlotsNBets Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 22/10/2021 | Slučaj je zatvoren : 09/11/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva se žali na neovlaštene transakcije. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Deponirani jednom - nikada nisu pripisani računu, tada su uzeli daljnjih 11 iznosa od ukupno 1866 u kompanijama u Nigeriji!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi john,

Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Kontaktirat ćemo kazino i zatražiti njihovu pomoć u rješavanju ovog problema, ali prije nego što to učinimo, možete li proslijediti potvrdu o plaćanju koja prikazuje neovlaštenu transakciju zajedno sa bilo kojom relevantnom komunikacijom? Moja adresa e -pošte je petronela.k@casino.guru.

Osim toga, molimo vas da obavijestite ako, prema vašim saznanjima, postoji mogućnost da je neko drugi od članova vaše porodice imao pristup podacima o vašoj kartici i da ih je mogao koristiti bez vašeg pristanka?

Nadam se da ćemo vam pomoći da riješite ovaj problem što je prije moguće. Hvala vam unaprijed na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi john,

Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene informacije u zadatom roku, odbiti Vaš prigovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbijamo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.


Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti