Spinfinity Casino - Igraču je oduzet dio dobitaka.

Prvo sam započeo s besplatnim okretajima s maksimalnim unovčenjem od 250 dolara, osvojio 200 dolara i uzeli zauvijek rekavši da im treba zadnji dio mog liscena koji im je poslan i tamo je server nastavio odbijati mali dokument, ali prihvatio je veće dokumente, konačno su potvrdili moj račun, ali uzeli su više od 2 sedmice pitao sam ih da li mogu uplatiti depozit zašto se čeka isplata rekli su da nema problema. Uplatio sam 60 x prevrtanja na 100 dolara bonusa, a preko 6 000 prenosa prešao 1500 dolara, ali izgubio novac nazad na 400 dolara i tražio još jednu isplatu onda su svi iznenada mi vrate moju prvu isplatu, ali kada su svi moji dokumenti u korisničkoj službi rekli da je riječ o grešci i jednostavno je pošalju natrag s drugom isplatom. Ovdje su me prevarili da je ionako nikad nisu trebali vratiti, tražeći isplatu od 400 dolara od prve isplate u kombinaciji sa sekundom i računarom je oduzeto sto za maksimalno isplaćivanje besplatnih okretaja rekavši da su moje zasebne isplate sada 1 ovo je totalno sranje i to su učinili namjerno. Kako obrađuju 300 USD, isplata bi trebala biti 400 USD y chip send 10 $ nije osvojio ništa, ali napravio je još nekoliko depozita i osvojio dodatnih 200 $ od malog depozita i korištenih comp bodova. Od 600 $ koji su trebali platiti platili su mi samo 300 $ rekavši da sam kombinirao sva 3 isplate i maksimalan isplatu na besplatnim okretajima i besplatni čip je 300 dolara, ovo je velika laž, a oni nemaju istinu i učinili su ono što su napravili kako bi se izvukli iz plaćanja mog novca. Jedino besplatno što sam osvojio na besplatnim okretajima i napravio 7 depozita nakon tog sastanka sa 60 × prebacivanjem na drugom depozitu pomoću bitcoina. Povrh toga, agent po imenu Jordan objasnio mi je sve i blagajnike nakon što je sve pregledao i rekao da sam u pravu. Rekao je da je prva isplata bila na blagajni, a oni su mi je zbog greške poslali natrag kad sam to je kombinirano s drugim depozitom, zbog čega je oduzeto 100 dolara koji ne bi trebali imati ben nakon susreta s rolloverom. I zadnji depozit sreo sam rollover, ali izgubio sam većinu, ali ne sve i koristio comp bodove bez maksimalnog isplate. Samo stvar koja je imala maksimalan isplatu bila su besplatna okretanja i to je bila prva isplata Ut to bi trebalo ostati odvojeno, ali osjećati se kao da su odbili moj posljednji verifikacijski dokument kako bi mogli odbiti prvu isplatu i zavarati me. Stvar je u tome što je 200max isplata tamo vlastiti agent rekao da je čak i kombinirano trebao primiti sav moj novac i još uvijek imati taj e-mail da dokaže što Kažem. Ovaj casino ima super spore isplate i ne sviđa mi se jer u mom slučaju neće isplatiti sve dobitke koji su legitimno osvojeni napravili gomilu depozita u vrlo malo vremena čekajući prvu isplatu pa drugu, pa treću i dobio samo 300 $ od 3 $ 200 odvojenih isplata sa 1 i 2 kombinovano po zahtjevu kockarnice. Hvala

Dobar dan Larry,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg negativnog iskustva. Da li dobro razumijem da vam je oduzeto 300 dolara od svih dobitaka?

Da li biste bili ljubazni i poslali mi svu relevantnu komunikaciju između vas i kasina, kako bismo mogli prikupiti što više podataka? Moja adresa e-pošte je kristina.s@casino.guru .

Nadam se da ćemo vam pomoći da što prije riješite ovaj problem. Radujem se vašem javljanju.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Dragi Larry,

Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo odbiti vašu žalbu u slučaju da u datom roku ne pružite potrebne podatke.

Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.