NaslovnaPritužbeVegas Rush Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Vegas Rush Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.000 $

Vegas Rush Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 24/11/2021 | Slučaj je zatvoren : 13/12/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Sjedinjenih Država je zatražio povlačenje. Nažalost, čini se da je uplata izgubljena. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

NIKAD nisam dobio novac koji sam osvojio. Davao sam zahtjev za povlačenje svaki put kada sam pobijedio. Iznos je oduzet od mog stanja, ali nikad ništa nisam dobio. Razlog su bili pogrešni podaci. Osvojio sam preko 5000, ali sam tražio samo oko 1000. NE BIH IGRAO U OVOM KAZINU!!!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Draga Sheri,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Da li sam dobro shvatio da je vaša uplata obrađena, ali nikada nije stigla do vas? Možete li navesti prije koliko dana je zatraženo vaše povlačenje? Za koji način plaćanja ste se odlučili?

Sasvim je uobičajeno da isplatama treba nekoliko dana ili čak sedmica da se potpuno obrađuju. To znači da može proći neko vrijeme prije nego što se novac pojavi na vašem računu, posebno ako je to vaše prvo povlačenje. Zato savjetujemo igračima da budu strpljivi i sačekaju najmanje 14 dana nakon zahtjeva za povlačenje prije nego što podnesu žalbu.

Radujemo se Vašem odgovoru. Hvala unapred.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Draga Sheri,

Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene informacije u zadatom roku, odbiti Vaš prigovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbijamo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.


Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti