Igrač ne može koristiti ček primljen od kazina jer ga banka odbija. Žalba je odbijena jer je igrač prestao da odgovara.
Neće mi vratiti mejl, banka je odbila ček koji su mi poslali i potpuno me ignorišu. Znam šta da radim.
zdravo William,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i žao mi je što čujem za vaš problem sa Wild Casino-om. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego što krenemo naprijed.
Kada ste tačno primili ček? Da li ste od tada kontaktirali kazino sa ovim problemom i ako jeste, šta su oni odgovorili? Zašto banka odbija ček?
Molimo proslijedite sve snimke ekrana i relevantne dokaze na nikolas.b@casino.guru.
pozdrav,
Nick