Igrač iz Irske ima poteškoća s povlačenjem sredstava. U međuvremenu je izgubila ravnotežu.
Automatski prevedeno:
Win Diggers Casino - Igrač se bori da povuče dobitak.
Automatski prevedeno:
Iznos: 4.800 €
Win Diggers Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Kazina sa niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Neopravdana žalba
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Povlačenje natrag na moju Visa karticu
Odbijeno
Zamolili su me da otvorim račun za Perfect Money što sam i učinio.
Nakon 2 podizanja novca rečeno mi je da se više ne mogu povući na Perfect Money
Zamolili su me da otvorim MasterCard karticu za podizanje sredstava. Što sam i učinio. Sada odbijaju moje podizanje novca na MasterCard i rekli su mi da mogu primiti isplatu samo ako otvorim bitcoin račun.
Oglašavaju da možete podići 2000 dnevno, ali zapravo je to samo 500.
Trenutno mi je stanje na računu 4800, ali ne mogu ga podići
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Draga Jane,
Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Imajte na umu da kockarnicom ne upravlja isključivo raznolikost i pristupačnost načina plaćanja. Nekoliko faktora, poput Uprave za izdavanje dozvola, geolokacije, ugovora s pružateljima plaćanja i bankovnih ograničenja, svi imaju veliki utjecaj. Stoga ovo ne mora nužno biti greška kazina.
Jeste li već otvorili Bitcoin račun? Biste li bili tako ljubazni i proslijedili svu relevantnu komunikaciju između vas i kasina na kristina.s@casino.guru ?
Nadam se da ćemo vam pomoći da riješite ovaj problem što je prije moguće. Hvala vam unaprijed na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Ne želim otvoriti Bitcoin račun.
Oglašavate Visa MasterCard Perfect Money itd.
Tamo je moguće uplatiti sredstva pa nema razloga da se povlačenje ne izvrši.
Bojim se da je korištenje vanjskog izvora za uplate i podizanje novca odraz vašeg kazina.
Mi smo vaši klijenti.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Hvala vam puno Jane na odgovoru. Imajte na umu da ne radim za ovaj kazino, već za Casino.guru koji djeluje kao neovisna web stranica. Sada ću vašu žalbu proslijediti kolegi Viliamu koji će vam pomoći. Želim vam svu sreću i nadam se da ćete uskoro vidjeti kako se vaš problem rješava na vaše zadovoljstvo.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo Jane,
Pogledao sam vašu žalbu i dat ću sve od sebe da vam pomognem. Želim pozvati Win Diggers Casino u ovaj razgovor. Casino, možete li navesti koji je problem sa povlačenjem igrača?
PS: Draga Jane, prema tvojoj žalbi promijenila sam sporni iznos sa 500 na 4800.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Sada sam odigrao svoj dobitak zbog čiste frustracije kada sam pokušao ponovo da se povučem na svoju MasterCard karticu.
Win Diggers mi je blokirao podizanje kartice.
Čekam nagrade od Win Diggers -a i tada ću zatvoriti svoj račun.
Hvala vam na interesovanju za moju žalbu.
Sada smatram da je ovo pitanje zatvoreno i ne želim dalje o tome.
Hvala vam na izdvojenom vremenu
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Draga Jane,
Nisam siguran da li sam vas dobro razumio, ali jeste li izgubili dobitak?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Nažalost, nakon prikupljanja svih potrebnih informacija odbacujemo ovu žalbu kao neopravdanu. Žao nam je, nismo vam mogli pomoći s ovim, ali molimo, ne ustručavajte se kontaktirati nas ubuduće, ako naiđete na probleme s ovim ili bilo kojim kasinom. Ovdje smo da vam pomognemo.
Automatski prevedeno:
