Igraču iz Mađarske otkazane su pobede i optužen je za otvaranje više računa. Ova pritužba odnosila se na klađenje u sportu, o čemu nemamo dovoljno uvida, pa smo tu žalbu morali odbiti.
Automatski prevedeno:
CampoBet Casino - Player je optužen za otvaranje više računa.
Automatski prevedeno:
Iznos: 100 €
CampoBet Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Kazina sa visokim indeksom sigurnosti obično imaju veliki broj posetilaca i mali broj nerešenih pritužbi. Igrači mogu očekivati da će igrati sigurno i da će prema njima dobro postupati u kazinima sa visokim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Drugo
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Sportskim klađenjem sam osvojio preko 300 eura, a nakon što sam obavio podizanje računa, moj račun je blokiran, a povlačenje je poništeno. Nikada nisam koristio nikakav bonus ili zloupotrebio sistem. Rekli su mi da imam duplikat računa što nije istina.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Katonaf88,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Kao što možda znate, naš forum Casino.guru bavi se pritužbama samo na internetske kockarnice. Razumijem da vam mora biti teško, ali nažalost, nemamo dovoljno uvida u ovu vrstu pitanja koja se odnose na klađenje u sportu. Mogu se obratiti kasinu u vaše ime i pokušati dobiti više informacija, ali u isto vrijeme primoran sam odbiti vašu žalbu. Ako vam je zgodno, možemo nastaviti komunikaciju putem e-maila. Moja adresa e-pošte je kristina.s@casino.guru .
Puno hvala na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Nažalost, nemamo dovoljno uvida u ovu vrstu pitanja, pa smo bili primorani odbiti tu žalbu. Žao nam je što vam nismo mogli pomoći s ovim, ali molim vas, ne ustručavajte se kontaktirati nas u budućnosti, ako naiđete na bilo koji problem s ovim ili bilo kojim drugim kasinom, a mi ćemo se potruditi da vam pomognemo.
Automatski prevedeno:
