Igrač nije u mogućnosti zatražiti nikakav bonus iz nepoznatog razloga. Žalba je odbijena jer je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
Fairspin Casino - Igrač ne može zatražiti nikakav bonus.
Automatski prevedeno:
Iznos: 210 €
Fairspin Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
9.2
Fairspin Casino has a Safety Index of 9,2, što ga čini jednim od najsigurnijih kazina na tržištu. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Uplatio sam nekoliko depozita u ovaj kazino.
Oni nude bonuse, ali svi njihovi bonusi nisu stvarni.
teay nudi 'wager do' cashback, kao bonus na prvi depozit ili besplatne okrete. Ne postoji način da dobijete pravi bonus na ovoj stranici.
Kad god deponujete nemate ništa!!!!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
zdravo Viktore,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Fairspin Casino-om. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Možete li do sada aktivirati neki bonus u kazinu? Možete li mi reći koji ste bonus pokušali aktivirati? Jeste li kontaktirali kazino s ovim problemom? Ako da, kakav je njihov odgovor?
Također molimo pošaljite sve relevantne dokaze ili komunikaciju sa kazinom na nikolas.b@casino.guru.
Radujem se vašem odgovoru i nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da ga riješite.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
da,
Nakon što sam sve provjerio, u osnovi su njihovi uslovi jasni i nude promocije
šta je u njihovim T&C. Jedini problem je da to ne treba nazvati BONUSOM jer je obmanjujuće
u svetu kazina. Kad god dobijete bonus treba ga uložiti prije nego što dobijete sam bonus
ono što zahtijeva depozite svaki put. Besplatni okreti su isti. Dobici besplatnih okretaja se ne mogu igrati,
igrači moraju prvo uplatiti depozit i okladiti sve dobitke od besplatnih okretaja.
Uostalom, kada bi oni bili mnogo jasniji i nazvali to nekakvim nagradama umjesto bonusima, to bi bilo u redu
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi Viktore,
Bonusi su dobra volja kazina. Njihova je odluka hoće li ih dati igračima ili ne. Međutim, još uvijek nisam sasvim siguran o čemu se radi u vašem slučaju. Da li se radi samo o nejasnim bonusima u kazinu ili je zbog toga došlo do gubitka novca?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi, Viktore
Izvinjavamo se za sve neugodnosti i želimo vam pomoći u rješavanju ovog problema. Da biste to učinili, obratite nam se putem LiveChat-a, kako bismo bolje razumjeli suštinu ovog problema i pronašli rješenje. Poštujemo i cijenimo svakog našeg igrača i uvijek smo tu da im pomognemo.
Automatski prevedeno:
