Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je uplatio depozit u kazino, ali iznos nije knjižen na njegov kazino račun. Žalbu smo zatvorili jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Dragi Vurzel74,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Molim vas, da li biste mogli da pojasnite da li ste pokušali da kontaktirate svog procesora plaćanja u vezi sa ovim problemom? Da li je to bio vaš prvi depozit u ovom kazinu? Molimo vas da prosledite priznanicu o uplati i bilo koju relevantnu komunikaciju na _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk ?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas