Igračica iz Sjedinjenih Država već više od dvije sedmice ima poteškoća s povlačenjem svog dobitka. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
SlotsandCasino - Povlačenje igrača je odgođeno.
Automatski prevedeno:
Iznos: 200 $
SlotsandCasino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Prema njihovim uslovima i odredbama, BTC isplaćuju u roku od 48 sati ili manje. Moja isplata je ovlaštena za slanje i samo je čekala. Niko ga neće poslati niti odgovarati na e -poštu. 24. septembra sam zatražio isplatu, a ja sam verifikovan i mnogo puta sam uplaćivao sredstva u ovaj kazino.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi Ra2377ven,
Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem odgođenom povlačenju. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih u potpunosti razumio cijelu situaciju. Možete li potvrditi da ste uspješno završili verifikaciju računa? Jeste li ranije primali sredstva ili je ovo bio vaš prvi zahtjev za povlačenje sredstava?
Da li sam dobro shvatio da uplata još uvijek čeka na vašem računu, a da nije obrađena?
Pod pretpostavkom da ste uspješno završili provjeru KYC -a i odobrili povlačenje novca, zaista vjerujem da je samo pitanje vremena kada ćete ga primiti.
Radujemo se što ćemo vas čuti. Hvala vam unapred.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock