NaslovnaPritužbeSpinCity Casino - Dobici igrača su poništeni.

SpinCity Casino - Dobici igrača su poništeni.

Automatski prevedeno:

Iznos: 2.500 €

SpinCity Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 07/02/2023 | Slučaj je zatvoren : 26/02/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Dobici igrača su poništeni zbog korišćenja depozita treće strane. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Žalim se na Spin Casino. Uvek sam uplaćivao sa računa buduće žene moje žene uz njenu saglasnost naravno, onda smo pobedili pre 10-12 dana i sada mi je račun blokiran i novca verovatno nema, to je ogromna haos, niko se nije trudio da depozit. Ja sam stvarno ljut, ja to zovem prevarom. Mario F****/Andrea S*****

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo Einer1,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa SpinCiti kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i da li je da, od kada tačno? Da li je kartica koju ste koristili samo kartica vaše supruge ili je to zakonski zajednički račun/kartica? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Imajte na umu da ako niste vlasnik načina plaćanja koji ste koristili za deponovanje, kazino ima svako pravo da poništi bilo koji saldo i blokira vaš nalog zauvek jer je striktno protiv uslova kazina da koristite plaćanje treće strane.

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo izvršio sam bankovni transfer sa računa svog partnera jer sve uplate vršimo preko njega, naravno da imam punomoćje koje me ovlašćuje da to uradim.kas račun je verifikovan,od koga tačno ne znam.pisao sam kazino danas, jer sam hteo da pitam koliko će dugo trajati isplata

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Igrao sam iu svim drugim kazinima, uključujući i sa računa mog partnera, nikada nije bilo problema sa isplatom...Ne razumem, u redu je kada uplatite, ali ako morate da platite, postoji samo stres prevara

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo Einer1,

Možete li, molim vas, proslediti i punomoćje na nikolas.b@casino.guru ? Da li je izdat pre nego što ste ga položili u kazino i da li ste ga prosledili i njima?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Einer1,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti