Dobici igrača su poništeni zbog kršenja uslova bonusa. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Sranje. Izgubio sam trostruko ovaj iznos od kada sam počeo da igram u ovom kazinu u februaru. Danas sam osvojio 309,89 pošto sam ispunio uslove za povlačenje. Međutim, zbog „previše besplatnih okretaja" odbijaju da mi plate. Koja je onda svrha besplatnih okretaja? Kontaktiram svog advokata da vidim da li postoji neka pravna radnja. R ekmyrooster@protonmail.com e-mail mi ako želiš da se pridružiš tužbi
Zdravo grantsjohn6,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Sunrise Slots kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete od kada je vaš nalog u potpunosti verifikovan? Kada ste poslednji put uplatili depozit u kazino i dobili isplatu? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick