Igrač iz Ilinoisa suočava se sa kašnjenjem u prijemu sredstava, pri čemu kazino menja datum očekivanog depozita sa petka na ponedeljak. Igrač se čeka od 13. jula.
Datum je petak, jer 10. radni dan treba da budu deponovana sredstva. Sada tvrde da je ponedeljak deseti radni dan. Na sredstva se čeka od 13. jula
Zdravo jeanniechristine89,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Sunrise Slots kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick