Igrač ima problema s mobilnim kasinom. Odbili smo žalbu jer ne možemo pomoći sa pritužbama na ovu vrstu kazina, a igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Igrač ima problema s igrom.
Automatski prevedeno:
Iznos: 300 $
Grape slot
Poslato: 05/08/2021 | Slučaj je zatvoren : 19/08/2021
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Igrao sam neko vrijeme s ovom igrom i stvar je u tome što su mi neovlašteno naplatili račun. Igra je potpuno faktor na putu, pa me ostavljaju da konstantno gubim sav svoj čip koji mi je ispao s računa, a oni su bili Louis provjerite stavljanje na bilo što u ovoj igri i htio bih neku vrstu pomoći
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Draga Lisa,
Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Nažalost, čini se da se radi o mobilnom kazinu i ne rješavamo pritužbe na ovu vrstu kazina. Za nas je nemoguće dodati takve ustanove u našu bazu podataka i stupiti u kontakt s njima.
Javite mi ako postoje neke dodatne informacije koje sam previdio, ali bojim se da ću biti primoran odbiti vašu žalbu. Unaprijed se zahvaljujemo na odgovoru i razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
