NaslovnaPritužbe24VIP Casino - Pobjede igrača su poništene.

24VIP Casino - Pobjede igrača su poništene.

Automatski prevedeno:

Iznos: 2.000 $

24VIP Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 01/06/2020 | Slučaj je zatvoren : 17/06/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Sjedinjenih Država optužen je za kršenje uvjeta bonusa stavljanjem pojedinačne uloge veće od 10 USD. Stoga su joj dobici oduzeti. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Imajte na umu da ne igrate na 24vip.com internetskom kazinu. Oni su prevaranti! Oni vam uzimaju novac i pokušavaju na sve moguće načine da vam ne isplate dobitke!


Uložio sam depozit i koristio njihov bonus kupon, nakon što se moj saldo povukao, povukao sam svoj novac od kojeg je dio uklonjen jer sam imao 20 gotovinu gotovinu. Otkako sam položio 100 dolara, 2000 je bilo dozvoljeno. I tako sam se povukao, nakon što sam čekao mjesec i pol dana da mi se finansije obrade moje informacije, pomislio sam da zamalo umaram novac. Zatim je prošlo 10 dana nakon tog vremena i primijetio sam da mojih povlačenja više nema. Mislio sam wow, konačno su ga obradili, ali na moje iznenađenje, smislili su još jedno pitanje da mi ne plate! Rekli su da imam nekoliko 12,50 uloga na utakmicu i da se nisam trebao kladiti više od 10 dolara, tako da su mi sada dobici VOID! Kakvi prevaranti! Traže rupe i lažna pravila da vam ne plate! Natjerali su me da čekaju skoro 2 mjeseca da bi me obavijestili! Molim vas, ne trošite novac na ove ljude! Idite u Café Casino, Slots LV, Vegas Crest. Plaćaju vam ako pobedite ... Najgori Casino sa kojim sam ikada stupio u kontakt.

Ostanite dalje s anketi od 10 stopa !!!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Jezell,

Hvala vam što ste predali svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Provjerio sam uvjete i odredbe za promotivne bonuse i evo što sam našao https://24vipcasino.com/promotions-terms :


„Tokom aktivnog bonusa, maksimalna opklada po ruci, spin, kartici itd. Iznosi 10 USD (10 £, 10 € ili 100 ZAR). Ovo pravilo maksimalnog uloga ostat će aktivno sve dok se ne ispune uvjeti oklade. Klađenje iznad ove granice poništava bonus i svaku njegovu dobit. "

„Bonusi dobrodošlice odgovaraju najvećem povlačenju izračunatoj kao x20 iznosa depozita, osim ako je izričito navedeno drugačije."

Jeste li svjesni da je pojedinačna uloga veća od maksimalno dozvoljene? U idealnom slučaju, pošaljite istoriju igara na petronela.k@casino.guru .

Željeli bismo vidjeti kockarnice koje implementiraju sisteme koji bi spriječili igrače da stavljaju više od dozvoljenih uloga, ali, nažalost, to još nije standardna praksa. Kockarnice pokušavaju dizajnirati svoje bonuse kako bi bili što privlačniji, ali pravila se uvijek moraju pridržavati. Nadam se da ćemo vam moći pomoći da rešite ovo pitanje što je pre moguće. Radujemo se što ćemo vam se javiti.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

pravila o najviše 10 dolara po ruci vrlo su teško pronaći. Nije navedeno pod bonusom. Nije navedena u pravilima i propisima. morate pronaći mali dio s jednom riječju, kliknite na to i onda vam govori! 3 koraka za zapravo pronalaženje tog pravila .... Očito, oni nisu htjeli da to itko zna. Ako to urade, oni će to navesti u skladu s pravilima o bonusu ili će vas chat moći obavijestiti. To je tako skriveno za naći. Pokušajte ga naći sami, ali požurite prije nego što ga promijene ...

Hvala


Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Jezell,

Nažalost, u ovom trenutku ne možemo mnogo učiniti kako bismo podržali vaš slučaj. Toplo bih preporučio da pažljivo pročitate sve T&C prije nego počnete igrati, kako biste izbjegli bilo kakve nesporazume u budućnosti. Kockarnice pokušavaju dizajnirati svoje bonuse kako bi bili što privlačniji, ali pravila se uvijek moraju pridržavati. Molim vas, ne ustručavajte se kontaktirati me ako naiđete na bilo kakve prateće informacije ili ako smatrate da sam bilo šta previdio, u protivnom ću biti primoran odbiti vašu žalbu. Ja ću postaviti tajmer na 7 dana.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Jezell,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Molimo, ne ustručavajte se kontaktirati nas ako vam treba pomoć ili pomoć, u protivnom ćemo odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti