Igrač iz Libana kritizira casino uživo casina i propitivanje pravičnosti igre. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
The player from Lebanon is criticizing casino’s live chat and questioning game fairness. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Igrač iz Libana kritizira casino uživo casina i propitivanje pravičnosti igre. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Jedna od najgorih online kockarnica ikad!
Sada čitate ovo i pitate se zašto sam toliko ljut zbog toga. Pa nisam baš lud jer mi 3400 dolara nije ništa ... Ali gubitak jedne sitnice nije baš zadovoljavajuće, zar ne? Pogotovo kad znate da je druga strana (tj. FastPay Casino) čini se da vam kradu.
Kazino igre imaju najlošiji povrat investicije i visoku violabilnost koja se nimalo ne čini fer. Mislim, izgubiti $ 1k kladeći 1 $ po okretanju za 1 sat i ne dobiti nijedan besplatni bonus krug čudno je biti iskren.
Najviše smeta njihov chat uživo. Uklonite ovu nepotrebnu i nekorisnu osobinu, jer oni stvarno usisavaju ono što rade.
Želim da neko ne pomogne robotu! Da sam htio robota, otišao bih do FAQ-a i pročitao ih ...
Loše kockarnice, Loše igre, Loše upravljanje, Loša podrška i siguran sam da i Loša plaćanja ...
Ćao :)
One of the worst online casinos ever!
Now, you're reading this and wondering why I am so mad about it. Well I'm not really mad because $3400 is nothing to me... But losing even a penny isn't quite satisfying, is it? Especially when you know that the other party (i.e. FastPay Casino) appears to be stealing from you.
Casino games have the worst ROI and an appearing-to-be high violatility which doesn't seem fair at all. I mean, losing $1k betting $1 per spin in 1 hour and not getting a single free bonus round is weird to be honest.
The most annoying part is their Live Chat. Please remove this unecessary and unhelpful feature because they really suck at what they do.
I want someone to help not a robot! If I wanted a robot, I would have gone to the FAQs and read them...
Bad casino, Bad games, Bad management, Bad support and I'm sure Bad payments as well...
Bye :)
Dragi Abdullatif,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Želim vas obavijestiti da ne možemo napraviti slučaj isključivo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad možete imati sreće, a ponekad ne; tako rade kockarnice i casino igre. Preporučio bih pročitati naš članak o omjeru isplate (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, pošaljite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo dokaze koji bi dokazali da se događa nešto nepravedno, ne možemo ništa učiniti.
Uz to, pogledajte naše preporučene kockarnice za libanonske igrače: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Da biste bili sigurni da vidite najprikladnije kockarnice, proverite svoj jezik i postavke države:
Molim vas, ne ustručavajte se kontaktirati me ako postoji nešto drugo, mogao bih učiniti za vas u vezi s vašom žalbom.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Dear Abdullatif,
Thank you very much for submitting your complaint. I want to inform you that we cannot make a case solely based on what you are describing. Sometimes you might get lucky and sometimes not; that's how casinos and casino games work. I would recommend reading our article about Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance.
If you have more information that would help our case, please forward it to me. Unfortunately, at this time, if we don’t have any evidence proving that something unfair is going on, there is nothing we can do.
Additionally, please check our recommended casinos for Lebanese players: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED. To make absolutely sure you see the most suitable casinos, check your language and country preferences:
Please do not hesitate to contact me if there is anything else, I could do for you regarding your complaint.
Best regards,
Petronela
Prije sam igrao u mnogim kockarnicama. Znam šta je ROI, tako da neću čitati vaš članak.
Imam nekoliko pratećih dokumenata uključujući, ali ne ograničavajući se na:
Srdačan pozdrav,
I have played many casinos before. I know what ROI is so I'm not going to read your article.
I do have some supporting documents including but not limited to:
Best regards,
Dragi Abdullatif,
Potporne dokaze možete proslijediti na petronela.k@casino.guru . Unaprijed hvala
Dear Abdullatif,
You can forward supporting evidence to petronela.k@casino.guru. Thank you in advance.
Dragi Abdullatif,
Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.
Dear Abdullatif,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Nažalost, ovaj slučaj odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.
Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with a further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.