Igrač iz Portugala traži povraćaj depozita jer su tražili da se samoisključe iz cijele platforme. Nažalost, samoisključivanje je aktivno samo u određenom kazinu. Pošto igrač to nije zatražio direktno od ovog kazina, nismo mislili da ima pravo na povraćaj novca. Stoga smo ovu žalbu odbili.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
