Igrač Austrije doživio je tehnički kvar tokom igranja. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Ušli ste u besplatnu igru sa 3 eura u Fezbet kazino igri Razor Shark! U ovoj besplatnoj igri osvojio sam ukupno cca. 13.500 eura sa 1x produžetkom! Kraj besplatne igre Visok profit prikazan do približno Tada je nabrojano 13.500 eura, a novac je 1 sekundu bio na računu igrača, a zatim ga više nije bilo, nigdje nije bio prikazan! Žalio sam se u chatu uživo da je to provjereno, ali rečeno mi je da nema nedostajuće pobjede!
igra Razor Shark povijest igre ID 111.751185718
03/01/2021 u 22:45:51 bila je zadnja igra prije besplatne igre
e-mail iz Fezbeta
Obavještavamo vas da prema podacima koje ste nam dostavili nije pronađena zarada. Rado bismo provjerili ako nam pošaljete više detalja ili dodatne dokaze.
Dragi Ferhat,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Možete li, molim vas, proslijediti bilo koji dokazni materijal, poput snimaka zaslona ili videozapisa, eventualno svoju historiju igara, zajedno sa relevantnom komunikacijom na petronela.k@casino.guru ? Možete li pojasniti da li je neka promotivna ponuda bila aktivna u vrijeme tehničkog izdanja?
Molimo vas da shvatite da bez bilo kakvih dodatnih dokaza ne možemo nastaviti dalje sa ovim slučajem, jer bi bilo gotovo nemoguće suočiti se s kasinom.
Radujem se vašem javljanju. Unaprijed se zahvaljujem na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela