NaslovnaPritužbeLibrabet Casino - Igrač se bori da podigne svoj dobitak.

Librabet Casino - Igrač se bori da podigne svoj dobitak.

Automatski prevedeno:

Iznos: 150 €

Librabet Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 13/11/2022 | Slučaj je zatvoren : 28/11/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Italije ima poteškoća sa povlačenjem sredstava, jer transakcije na željene načine plaćanja nisu moguće. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Pokušao sam prvi put da podignem novac, ali mi je rečeno da ću morati da je podignem na tu karticu prvo kao način plaćanja (čak i da sam stavio novac sa njom). Da bih pokušao da to rešim, međutim, napunio sam 10 evra tom VISA karticom da bih mogao da podignem. Posle toga sam počeo da dobijam grešku „MODAL.ERROR.5303.TITLE" koja mi nije dozvoljavala da podignem svoj novac. Kontaktirao sam podršku koja me je posavetovala da sledim nekoliko koraka, nakon što ih završim, i dalje ništa i uvek se pojavljuje ista greška.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi Antonio Rotolo,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Imajte na umu da raznovrsnost i dostupnost načina plaćanja ne upravlja isključivo kazino. Nekoliko faktora kao što su Uprava za licenciranje, geolokacija, ugovori sa dobavljačima plaćanja i bankarska ograničenja, svi imaju veliki uticaj. Stoga ovo ne mora nužno biti greška kazina.

Postoji li neki drugi metod povlačenja koji možete isprobati? Da li je kazino naznačio šta bi moglo da izazove ovu grešku? Ako je moguće, postavite ovde snimak ekrana koji prikazuje poruku o grešci koju vidite kada pokušate da zatražite povlačenje.

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi AntonioRotolo,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti